天貓抽檢不合格-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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本文主題天貓抽檢,天貓不合格,天貓問(wèn)答。
天貓抽檢是很多商家比較擔(dān)心的一個(gè)事情,如果天貓抽檢不合格,會(huì)不會(huì)再次被抽檢?怎么降低被抽檢的概率?今天讓幕思城為你們帶來(lái)天貓抽檢的常見(jiàn)問(wèn)題!
1、天貓抽檢的具體時(shí)間?
通常天貓抽檢是一年一次,沒(méi)有具體的時(shí)間。
2、天貓抽檢不及格有什么影響?
抽檢不合格,除情節(jié)嚴(yán)重扣分外,部分違規(guī)類(lèi)型會(huì)面臨扣除保證金,當(dāng)申訴失敗或申訴超時(shí)執(zhí)行處置后平臺(tái)會(huì)操作扣款;
直通車(chē)、鉆展、淘寶客均停止推廣一個(gè)月。
3、怎么降低被抽檢的概率?
做好商品品控,降低店鋪的品質(zhì)退款率,是可以減少被抽檢概率的。
4、對(duì)抽檢結(jié)果不滿(mǎn)意,可不可以申訴?
若商家對(duì)抽檢結(jié)果有異議,自收到結(jié)果之日起15天內(nèi),通過(guò)“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中點(diǎn)擊“查看詳情”查閱“商品質(zhì)量抽查結(jié)果通知”并進(jìn)行申訴;
若對(duì)抽檢結(jié)果有異議且需對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)驗(yàn)的,可申明是否需要復(fù)驗(yàn)。天貓?jiān)谑盏缴暝V資料起的2個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
5、申訴提供質(zhì)檢報(bào)告有用嗎?
天貓抽檢之人抽檢到的樣品,原則上對(duì)質(zhì)檢報(bào)告是不認(rèn)可的。
6、抽檢過(guò)一次只后,還會(huì)被抽檢嗎?
凡是被抽檢過(guò)的店鋪,近期會(huì)被抽查第二次,以核實(shí)店鋪是否有整改。故商家及時(shí)整改店內(nèi)的所有產(chǎn)品。
各位商家也不用刻意去判別哪些訂單是天貓抽檢的訂單,你要做的就保證自己店鋪的商品的是優(yōu)質(zhì)的,沒(méi)有夸大描述、貨不對(duì)板等情況出現(xiàn),不但不用害怕平臺(tái)抽檢,還能帶給買(mǎi)家優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),為店鋪積累更好的信譽(yù),吸引更多買(mǎi)家。
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