怎么加入天貓無憂購-天貓問答電商問答

本文主題天貓無憂購,天貓無憂,天貓問答。

天貓無憂購是對消費者們的一種保障，它承諾給消費者們提供更加快捷、便利、優(yōu)質的服務，很多天貓賣家都加入了天貓無憂購。各位商家想不想知道怎么加入天貓無憂購呢?

加入的流程是：購買天貓無憂購服務→服務工預約→上門安裝→喵師傅核銷→評價

退出的流程是：“賣家中心”-“消費者保障服務”-“退貨無憂”

無憂購有哪些服務?

1、消費者購買帶有“送貨入戶并安裝”、“上門安裝”服務的天貓商品。

2、安裝師傅與消費者預約時間，按約定時間上門并完成安裝服務。

3、送貨師傅完成服務后，向消費者索取服務驗證碼，并進行核銷。

有什么用?

平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡、自營服務商、服務商等服務生態(tài)體系各方力量，為消費者帶來一系列購物服務保障，打消由于送裝問題、退貨問題給消費者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費者來天貓購物實現(xiàn)大膽買、無憂購。

已將原有服務升至2.0版，上門取退的服務范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。

上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

還為高誠信消費者開了“小灶”，誠信等級滿足一定指標的消費者如有7天無理由退換貨申請，可以無需商家同意，真正實現(xiàn)“0秒響應”。

專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質保、隱形眼鏡護眼無憂、極速退貨、手機免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。

家裝專享送貨入戶和預約安裝服務，電器專享預約配送、預約安裝和送貨入戶服務。

好了，關于加入天貓無憂購的流程就為大家分享到這里了，另外各位商家們，您加入天貓無憂購后是可以隨時退出該服務的，在協(xié)議期間內，想要再次加入的話，就需要再等待45日的時間哦。

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