淘寶店鋪解封需要多久?怎么解封?
2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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本文主題淘寶,淘寶解封,淘寶問答。
淘寶店鋪在運(yùn)營的過程中需要遵守規(guī)則,不然出現(xiàn)違規(guī)行為的話,會導(dǎo)致店鋪受到處罰,輕則降權(quán),重則封店,根據(jù)情況有一些封店可以申請解封,那么問題來了,淘寶店鋪解封需要多久?
先申訴,再找客服協(xié)商,如果依然封號,自己看看是否有違規(guī),如果認(rèn)為平臺惡意封號,可以杭州互聯(lián)網(wǎng)法院以網(wǎng)絡(luò)合同糾紛為由起訴,要求取消每一次扣分,并解封賬號,同時,不要與淘寶簽訂任何和解以及保密協(xié)議,那些內(nèi)容都是保障淘寶平臺,對用戶是不利的。
1.當(dāng)我們的淘寶店鋪被封掉了之后,那么我們首先第一步要做的也就是在賣家中心里面,通過“體檢中心”這樣的一個選項(xiàng),來了解到我們的淘寶店鋪之所以被封掉的原因在哪里,這其實(shí)也是非常重要的一步,因?yàn)檫@也會影響到我們的店鋪之后的解凍。
2.在了解好了原因之后,那么我們也就可以通過支付寶里面的服務(wù)大廳,找到“自助服務(wù)”這樣的一個選項(xiàng)了,在這個選項(xiàng)里面嗎,我們也可以發(fā)現(xiàn)會有一個“身份占用申訴”的選項(xiàng)。
網(wǎng)店被封如何解封?
3.點(diǎn)擊這樣的一個選項(xiàng),并且點(diǎn)擊與我們的淘寶店鋪綁定在一起的支付寶賬號,再點(diǎn)擊下一步。
4.在點(diǎn)擊了下一步之后,那么我們也就可以上傳一些相關(guān)的資料了,并且提供相應(yīng)的一些材料來等待支付寶的審核,在審核好了之后,支付寶也會通過郵件的形式來通知我們相應(yīng)的結(jié)果,當(dāng)通知我們已經(jīng)核實(shí)成功了之后的話,那么我們也就可以考試來進(jìn)行下一步的解凍工作了。
5.在這里我們也要來通過撥打商家熱線來解釋我們的店鋪為什么會出現(xiàn)違規(guī)行為,在這里要特別注意了,這一步其實(shí)也是影響到我們的淘寶店鋪是否能夠被成功解封的一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),所以在描述理由的時候,我們也一定要做到有理有據(jù)。
6.在給客服解釋好了我們的店鋪違規(guī)原因之后,那么我們也就可以開始進(jìn)行等待了,如果出現(xiàn)“已經(jīng)核實(shí)……”這樣的站內(nèi)信的話,那么也就意味著我們的淘寶店鋪也就解封成功了。
不同的商家封店的原因各不一樣,對于賣家而言,一定要先找到客服了解到實(shí)際店鋪被封的原因,在申請解封店鋪的時候也需要向淘寶平臺提交真實(shí)有效的證據(jù)。
其次,如果上面的辦法都試了沒有用或是你特別著急,想要盡快開店,就找專業(yè)的解封團(tuán)隊(duì)幫你解封,只是這樣需要付費(fèi),如果價格你能接受,也可以嘗試,讓人幫助,并且快速效率高,只是在選擇這類專業(yè)人士或是團(tuán)隊(duì)的時候,要了解清楚對方的信用。
一般永久封禁的,是屬于嚴(yán)重違反了平臺規(guī)則造成的。如果想繼續(xù)開店賣貨,建議用家人或者身邊朋友的注冊店鋪操作,吸取上次的教訓(xùn),遵循平臺的規(guī)則做店,這樣才能做得穩(wěn)定長久哦。
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