淘寶虛假發(fā)貨怎樣判定
2023-01-08| 12:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。
我們知道,淘寶是嚴(yán)厲打擊虛假發(fā)貨的,只要是店鋪被判定虛假發(fā)貨的,那么店鋪一定會受到處罰,那么大家知道淘寶虛假發(fā)貨怎樣判定嗎?接下來,我們就來給大家講解一下這方面內(nèi)容。
虛假發(fā)貨的意思就是賣家點(diǎn)了發(fā)貨,但是實(shí)際上并沒有給你發(fā)出來,要是看不到物流更新的話,那可能是賣家填單號的時候填錯了,要是問過之后賣家說沒有填錯,那么需要去相關(guān)快遞官網(wǎng)查一下,但是如果一條物流更新都沒有的話,那基本就是虛假發(fā)貨了。
淘寶虛假發(fā)貨會受到什么樣懲罰?
1.如果雙方都知道這個事情,在淘寶買家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,買家們是可以去撤銷的,這樣的情況下賣家是不會扣分的。
2.如果商家存在著虛假發(fā)貨的行為,然后造成了買家無法收到寶貝的情況,并且同時支付寶擔(dān)保的錢已經(jīng)到了賣家的賬戶,這樣的情況就會做永久公示監(jiān)管處理。
3.買家們?nèi)绻呀?jīng)下單了,并且交易的時間快結(jié)束了,同時賣家并沒有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話,會做永久公示警告處理,另外該賣家店鋪的商品會受到一些限制,比如會限制一個月發(fā)布商品,如果再次出現(xiàn)這樣的情況,店鋪就會被凍結(jié)了。
4.支付寶已經(jīng)收到了買家的款項(xiàng),且賣家沒有及時的去進(jìn)行發(fā)貨,即使是事后補(bǔ)發(fā)了商品或者是確認(rèn)了退款,也會受到處罰的,做公示查看1個月處理,限制十四天的發(fā)布商品權(quán)限。
5.如果交易的金額超過了20元,即使是沒有通過支付寶進(jìn)行交易,只要買家沒有收到商品,也會做永久公示監(jiān)管處理。
6.此次的交易金額超過了20元,買家如果無法聯(lián)系到賣家,會做永久公示警告處理,如果該店鋪仍然有虛假發(fā)貨的淘寶違規(guī)行為,那么該賣家的店鋪寶貝會被凍結(jié)。買家可以聯(lián)系到賣家,但是賣家并沒有提供發(fā)貨單,那么該店鋪會被永久的監(jiān)管。
所以,為了店鋪能夠順利的發(fā)展下去,商家一定要要遵守淘寶規(guī)則,虛假發(fā)貨的事情不要干,一旦觸犯了這些,那么最后虧損的還是商家自己,因此商家們一定要謹(jǐn)記在心!
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