買家賬戶體檢有違規(guī)怎么申訴

本文主題買家賬戶體檢,淘寶賣家,淘寶問答。

日常大家經(jīng)常聽說商家的賬戶體檢到有違規(guī)，其實(shí)，淘寶平臺對于買家和賣家都是相同的，如果買家賬戶有問題，也會出現(xiàn)違規(guī)，那如果賬戶體檢出現(xiàn)問題，怎么申訴?接下來，我們就來聊聊這方面的內(nèi)容。

在哪申訴?

第一步、找出違規(guī)記錄的輕重指標(biāo)，看看是不嚴(yán)重的還是嚴(yán)重違規(guī)等。

第二步、因嚴(yán)重違規(guī)已經(jīng)封號無法登錄的，很難再恢復(fù)，只有從短信或郵箱中知道具體輕重度。

第三步、賬號出現(xiàn)違規(guī)但仍可以登錄的，進(jìn)入體檢中心進(jìn)行查詢。

第四步、買家中心點(diǎn)詳細(xì)情況即可。

第五步、根據(jù)違規(guī)的程度不同分別處理：如果是一般違規(guī)，沒有惡意的，可以找淘小二進(jìn)行申訴，按照提示操作即可解除。

第六步、如果是惡意造成較重的違規(guī)，找淘小二申訴也可以，但能不能成功，只能說靠運(yùn)氣。同時提醒以下兩點(diǎn)：

第一，不要亂拍，因?yàn)樽鳛橘I家，如果不了解物品，或者購買信心不足的情況下，應(yīng)該先咨詢賣家。拍了又不買，這樣很的時候很為難賣家。

第二，非實(shí)名買家，如2次或者多次成交不買，系統(tǒng)有權(quán)凍結(jié)賬號。所以為了減少麻煩，同時尊重賣家。先交流，確定購買后再拍下物品。

當(dāng)然作為買家，如果是惡意的給商家造成困擾，商家也會投訴到平臺，這樣平臺也會封鎖你的賬號，如果，有這種情況出現(xiàn)，那就是自己的問題，不能怪賣家，所以，日常不要去找商家的麻煩，否則是就是在損害自己的利益，很多人，以為買家號不會有處罰。

因此，用買家號到處去搗亂，平臺如果接到很多商家的投訴，就會對這類賬號進(jìn)行鎖定的，基本上想要再用就比較困難，建議大家不要隨便聽信“有心人”的意見或者給的好處。

而讓自己丟失掉一個質(zhì)量比較好的賬號，這樣對買家來說是不劃算的，所以，不要隨意讓人用你的買家號，也不要被別人影響，最好讓賬號保持安全即可。

買家賬戶體檢如果出現(xiàn)了違規(guī)，想要申訴，建議先進(jìn)入后臺安全中心，看下賬號的情況，看看是哪里有問題?然后再來申訴，如果問題不嚴(yán)重可以直接找淘寶客服處理，如果是比較嚴(yán)重的，即便申訴估計(jì)能成功的希望也很渺茫，建議，重新注冊賬號。

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