支付寶官方熱線是多少

本文主題支付寶官方熱線,淘寶客服,淘寶問答。

支付寶平臺(tái)為廣大的用戶提供服務(wù)，不過，有時(shí)候用戶也會(huì)因?yàn)楦鞣N原因無法使用，這時(shí)候就需要咨詢官方客服，那支付寶官方的客服熱線到底是多少?還有很多人不清楚，因此，今天就來跟大伙兒分享下。

哪個(gè)號(hào)是真的?

1.如果直接搜索官方電話，很多不同的號(hào)碼這些都不是真的，官方認(rèn)證的服務(wù)電話是“95188”,也是經(jīng)過認(rèn)證的，大家只要打這個(gè)號(hào)即可。

2.登陸官網(wǎng)，查詢服務(wù)電話。

3.接到任何陌生電話，自稱“支付寶”的都要引起警覺。問清楚事由后應(yīng)當(dāng)掛斷電話。然后主動(dòng)撥打服務(wù)電話核實(shí)。

另外除了電話客服，其實(shí)還有個(gè)在線服務(wù)，當(dāng)遇到客服電話長(zhǎng)時(shí)間占線的時(shí)候可以用這招，那么這個(gè)在線客服在哪?

這個(gè)容易，在官網(wǎng)里，有個(gè)“服務(wù)大廳”，字直接點(diǎn)它，你就進(jìn)入了服務(wù)大廳的主頁，就能看到在線客服，你就可以和對(duì)方溝通了。

不僅如此，支付寶除了熱線電話和在線客服之外，還有第3種客服，它的名字叫“無線客服”，看名字就知道它是藏在應(yīng)用里面的。打開手機(jī)支付寶，點(diǎn)擊我的進(jìn)入個(gè)人中心，拉到最下面，就能看到我的客服了。

主要服務(wù)時(shí)間：早點(diǎn)8點(diǎn)-晚上24點(diǎn)，可以看到，并不是24小時(shí)都是人工服務(wù)，在晚上24點(diǎn)以后到次日早上8點(diǎn)以前，這段時(shí)間熱線是休息的狀態(tài)。因此，大家選在工作的時(shí)間撥打電話，晚上24點(diǎn)以后客服在不在為用戶提供咨詢服務(wù)。

由于用戶基礎(chǔ)量過大，很多時(shí)候客服熱線都是繁忙的狀態(tài)，想要及時(shí)撥通還是比較困難的。相對(duì)于撥打人工熱線，在線客服可以提供與人工客服相同的服務(wù)，并且在線客服的響應(yīng)速度要比人工客服快，如果有急事需要解決，最好是去聯(lián)系在線客服。

當(dāng)然，如果在線客服確實(shí)解決不了，那就在繼續(xù)使用人工客服會(huì)比較適合，通常聯(lián)系人工客服的用戶確實(shí)非常多，所以，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很難打通，這時(shí)候，多種方法并用會(huì)比較好。

關(guān)于支付寶官方熱線的號(hào)碼，大家都記住了嗎?如果，沒有也沒有關(guān)系，直接點(diǎn)開支付寶，里面有客服，也可以找到熱線號(hào)碼，如果，大家真的需要找支付寶客服，建議先在線聯(lián)系，這樣解決的速度會(huì)相對(duì)更快。

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