閑魚能退貨嗎-閑魚問答電商問答

本文主題閑魚退貨,閑魚賣家,閑魚問答。

在閑魚購買二手物品時(shí)，有時(shí)候可能會(huì)遇到收到的貨與描述不符的情況。那么閑魚上面是否可以退貨呢?相信很多的閑魚用戶都想了解這方面的內(nèi)容，下面我們一起來了解一下吧!

一般情況下，在閑魚購買商品簽收之后是不支持退貨退款的。閑魚上面的東西，雖然絕大部分都是屬于二手商品，但是只要和商家溝通協(xié)商好了，還是可以退款退貨。

如果商品質(zhì)量有問題的話，直接和商家溝通，一般都會(huì)同意退貨退款的。如果商品質(zhì)量沒有問題的情況下，沒有和賣家進(jìn)行溝通就申請了退貨退款，被賣家拒絕了，這時(shí)候可以申請平臺(tái)的淘小二介入，淘小二介入的有效時(shí)間是收貨之后的14天內(nèi)，如果超過了這個(gè)時(shí)間，是直接判定將貨款歸還給賣家的。

而閑魚退款無非兩種情況：

1、雙方協(xié)商好，退款退貨或只退款不退貨，而退貨的運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買家支付。

2、雙方協(xié)商不果，買家發(fā)起退款申請，要求介入，通過一到數(shù)日時(shí)間不等，大眾評審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款，如何退，誰支付運(yùn)費(fèi)等。在賣家收到貨后，如果認(rèn)為貨品無誤，同意退款，貨款回到買家支付寶。

如果收的東西有問題，賣家又不給退貨，商品和賣家所發(fā)布的商品詳情不一致的話。在申請退款退貨以后，賣家不給退貨，就要申請介入。然后提交證據(jù)，讓大眾來評審。

閑置商品的爭議處理，淘寶是依據(jù)買賣雙方約定與描述進(jìn)行判定的。您若因沒有清晰的描述商品的實(shí)際情況而產(chǎn)生的爭議，淘寶支持退貨退款處理，來回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。

通過對上面內(nèi)容的了解可以得知，閑魚是可以退貨的，但是退貨不比淘寶平臺(tái)，會(huì)比較的麻煩，畢竟是二手交易平臺(tái)。此外在以上的內(nèi)容中為大家介紹了閑魚退貨的情況。

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