淘寶店鋪違規(guī)如何處理

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在淘寶上開店一定要遵循淘寶的規(guī)則，否則一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，很容易遭受處罰，扣分，嚴(yán)重的還會(huì)影響店鋪的質(zhì)量綜合得分，影響店鋪銷量。淘寶店鋪在運(yùn)營的過程中，難免會(huì)出現(xiàn)違規(guī)的情況，那么，出現(xiàn)違規(guī)了，該怎么處理呢?

一、首先要查看店鋪違規(guī)的原因

淘寶店鋪違規(guī)了先要看自己違規(guī)的程度是怎樣的。如果是非常嚴(yán)重的違規(guī)建議重開一個(gè)店。

先打開淘寶--選擇賣家中心--進(jìn)入賣家中心的“體檢中心”頁面--就可以看到違規(guī)記錄了。

淘寶店鋪違規(guī)的原因有很多，比如虛假交易，出售假貨，單品降權(quán)，圖文不符，盜用圖片等等，先把違規(guī)的原因弄清楚，才好想辦法處理。

二、進(jìn)行違規(guī)處理

違規(guī)了怎么辦，在違規(guī)記錄里面選擇違規(guī)處理。

如果是虛假交易或者單品降權(quán)了，那可以進(jìn)行申訴，如果那些虛假交易都是真實(shí)訂單，那么可以進(jìn)行申訴，填寫快遞單號(hào)，拍照上傳，進(jìn)行申訴。

如果是圖文不符，或者盜用圖片這些原因，就要去修改詳情頁了，找到這個(gè)產(chǎn)品，把圖片給更換掉，不要用別人有保護(hù)權(quán)的圖片。

然后按照要求跟店小二申訴，等待申訴結(jié)果，輕微的違規(guī)設(shè)申訴還是很容易成功的，但是情節(jié)嚴(yán)重的基本就可能了，為了避免出現(xiàn)這種情況，平日熟悉淘寶店鋪規(guī)則，不要違規(guī)操作。

在淘寶網(wǎng)上購物或者開店，無論是買家或者是賣家都要遵守淘寶規(guī)則，否則，很容易遭遇處罰、扣分、降權(quán)、沒流量、沒銷量等等不良后果。

作為運(yùn)營者，就要從多方面去提升店鋪流量了，提高店鋪轉(zhuǎn)化率，提高dsr評(píng)分，多讓客戶進(jìn)行五星曬圖好評(píng)等等，多嘗試一些辦法，把流量給做上去。

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