不當注冊規(guī)則及實施細則生效通知
2022-10-21| 15:49|發(fā)布在分類/店鋪相關|閱讀:141
各位敬愛的會員 為了更好的維護淘寶市場買賣次序,更實在的保證淘寶運營者的權(quán)益和利益。
淘寶規(guī)則依據(jù)市場開展現(xiàn)狀,將調(diào)整關于不當注冊的定義,施行細則及相關違規(guī)情形的處置措施。此次變卦于2012年11月29日正式生效。 請會員留意規(guī)則變化。 此次調(diào)整的內(nèi)容主要包括以下幾點: 一、補充關于不當注冊的表述 不當注冊,是指用戶經(jīng)過軟件、程序等方式,大批量注冊淘寶賬戶;或經(jīng)過已注冊的淘寶賬戶,濫用會員權(quán)益損傷別人合法權(quán)益、妨害淘寶運營次序的行為。 ” http://rule.taobao.com/detail-62.htm 二、增加關于不當注冊違規(guī)情形的施行細則 經(jīng)過已注冊的淘寶賬戶,濫用會員權(quán)益損傷別人合法權(quán)益、妨害淘寶運營次序的行為,詳細指什么?舉例闡明。 指會員經(jīng)過注冊的淘寶賬戶,濫用購置商品、申請退款、發(fā)起投訴或索賠等會員權(quán)益,損傷別人合法權(quán)益,妨害淘寶運營次序的行為,包括但不限于以下情形: 1、應用別人的違規(guī)行為,以發(fā)起投訴等手腕,謀取額外財物或其他不當利益的; 2、經(jīng)過運用無效的或不精確的收貨地址和(或)收貨人信息,招致賣家無法按時發(fā)貨等手腕,從而呈現(xiàn)違規(guī)情形,妨害淘寶運營次序的; 3、應用一個或多個賬戶,在短時間大量拍下商品不付款,招致賣家商品下架,影響賣家正常運營次序的。 http://rule.taobao.com/detail-120.htm 三、增加淘寶網(wǎng)和天貓關于不當注冊違規(guī)行為的處置措施 淘寶網(wǎng):不當注冊,每次扣十二分。關于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員,淘寶網(wǎng)將視情節(jié)采取正告、身份考證、限制創(chuàng)立店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長買賣超時等暫時性管控措施。 天貓:不當注冊,每次扣十二分。關于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員,tmall.com(天貓)將視情節(jié)采取正告、身份考證、限制創(chuàng)立店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長買賣超時等暫時性管控措施。 《淘寶規(guī)則》將根據(jù)上述措施停止相應的修訂。淘寶平臺是大家的平臺,其次序的維護需求全領會員的共同努力。
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