淘寶開店客服名稱不能修改嗎

本文主題淘寶客服名稱怎么修改,淘寶客服,淘寶問答。

淘寶的店鋪都有好幾個客服，每個客戶都沒有對應(yīng)的名稱，那么當(dāng)客服離職之后賣家想要修改客服名稱，但是不知道怎么修改，那么淘寶開店客服名稱不能修改嗎?具體怎么修改呢?一起去了解一下吧!

客服昵稱都是可以修改的，只是注冊的賬號不可以修改，如果客服用的是子賬號的話，主賬號可以設(shè)置子賬號昵稱。

哪些名字不能修改?

淘寶登錄名、用戶名、綁定的身份證號無法修改。在注冊前要選好用戶名和登錄號，注冊以后就沒有辦法在進(jìn)行修改了。注冊時使用的身份證號也是不能修改的，要想修改，只能注銷之后重新注冊。賬戶的昵稱是可以修改的，在我的淘寶里面有修改頭像和昵稱的按鍵。

店鋪名修改失敗的原因

每個店鋪的名稱都是獨一無二的，也就是說，如果你的店鋪名稱和其他店鋪重名的話，修改操作是不成功的。這種情況只要繼續(xù)修改，知道沒有重復(fù)的名稱即可。

更改店鋪名字需要遵守網(wǎng)站的規(guī)定，符合相應(yīng)的要求，在這個大前提之下可以更改名字。具體的要求在賣家中心里的服務(wù)中心可以查詢到有關(guān)信息。

修改名字之后一般情況下在24小時之內(nèi)名字才會更改成功，不會立刻生效。如果超時未更改的話，可以退出界面之后重新登錄查看。

改名的注意事項

1、不要頻繁改，名稱是一個店鋪的符號，客服也代表著店鋪，如果你頻繁修改，很容易給人不靠譜的感覺，亦或是讓人容易忘卻，記不住本來的名字，顛倒了店鋪的重點，應(yīng)該是放在店鋪和寶貝上而不是客服的名稱上。

2、如果改名，一定要起一個和店鋪相符或者是有特色的容易記的，這樣才能方便買家聯(lián)系你，不要起一個繁瑣難記憶的，不會有人愿意花時間找客服，如果找不到直接換別家，這樣很容易丟失客戶。

3、建議改名后，及時通知買家，順帶給買家發(fā)點店鋪活動的信息，這樣既加深了買家的印象，同時又宣傳了店鋪，一舉兩得，這樣短期內(nèi)買家至少也不會忘記，如果買家愿意參加活動這樣也是再好不過的。

如果名字改的好，在某種程度上也是輔助店鋪，至少客服服務(wù)好，名字好記憶，買家是特別愿意與之溝通的，這樣也利于售前售后的服務(wù)，其實大體來講客服名稱還是特別重要的，所以希望大家一定要重視起來哦!

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