shopee轉(zhuǎn)化率低怎么辦-shopee怎么提高轉(zhuǎn)化率-Shopee問(wèn)答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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訪客、下單客戶(此處表示已經(jīng)下單,一、流量不足店鋪引流效果不佳會(huì)導(dǎo)致店鋪產(chǎn)品的曝光度不夠,如果店鋪產(chǎn)品沒(méi)有進(jìn)入到買(mǎi)家的的圈子,這里不加贅述二、訪客無(wú)法轉(zhuǎn)化為下單客戶賣(mài)家如果發(fā)現(xiàn)客流量很大,此時(shí)就應(yīng)該找產(chǎn)品展示的原因了,引起買(mǎi)家反感產(chǎn)品的好評(píng)率太低,盡量選擇能夠突出產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵詞,抓住顧客眼球其次要進(jìn)行合理定價(jià),給店鋪造成不好的名聲三、下單客戶流失客戶下單了就表示前期的工作已經(jīng)做到位了。
無(wú)論是境外的店鋪還是國(guó)內(nèi)的店鋪,都面對(duì)著同樣的問(wèn)題,比如注冊(cè)店鋪之后要怎么運(yùn)營(yíng)怎么推廣,把店鋪流量給做起來(lái)那shopee轉(zhuǎn)化率低該怎么辦?
如何解決?
一般來(lái)說(shuō)店鋪客戶可以分為以下三種:訪客、下單客戶(此處表示已經(jīng)下單,但并未付款的這部分客戶)、付款客戶因此,我將從以下三個(gè)方面原因?yàn)榇蠹抑v解:
一、流量不足
店鋪引流效果不佳會(huì)導(dǎo)致店鋪產(chǎn)品的曝光度不夠,蝦皮shopee,本身更多是社交電商,也是本身崛起的原因,如果店鋪產(chǎn)品沒(méi)有進(jìn)入到買(mǎi)家的的圈子,吸引不到自然得不到足夠的客流量,引流是銷(xiāo)售的第一步工作,具體引流內(nèi)容見(jiàn)往期分享,這里不加贅述
二、訪客無(wú)法轉(zhuǎn)化為下單客戶
賣(mài)家如果發(fā)現(xiàn)客流量很大,但是卻得不到訂單,此時(shí)就應(yīng)該找產(chǎn)品展示的原因了,一般有如下幾個(gè):產(chǎn)品規(guī)格過(guò)少或者描述不到位,吸引不到顧客產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,引起買(mǎi)家反感產(chǎn)品的好評(píng)率太低,讓買(mǎi)家擔(dān)憂
建議解決方案:在選擇產(chǎn)品關(guān)鍵詞時(shí),盡量選擇能夠突出產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵詞,并且要善于利用熱銷(xiāo)關(guān)鍵詞類(lèi)目,抓住顧客眼球其次要進(jìn)行合理定價(jià),往期內(nèi)容有關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)定價(jià)技巧,同時(shí)一定要正視差評(píng),及時(shí)面對(duì)和解決買(mǎi)家的疑惑和問(wèn)題,否則會(huì)形成惡性循環(huán),給店鋪造成不好的名聲
三、下單客戶流失
客戶下單了就表示前期的工作已經(jīng)做到位了,能為店鋪帶來(lái)了客流量和單量,如果賣(mài)家發(fā)現(xiàn)下單客戶特別多,卻沒(méi)有完成付款,這很大原因是買(mǎi)家在進(jìn)行貨比三家之后,猶豫了或者忘記了付款,此時(shí)交流特別重要,客服的交流對(duì)留著這些客戶起到很重要的作用,建議賣(mài)家及時(shí)留意客戶的狀態(tài),下單之后,將常見(jiàn)問(wèn)題通過(guò)聊聊工具為客戶解答,并且介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),如此你便能牢牢抓住買(mǎi)家的心了
總的來(lái)說(shuō),shopee轉(zhuǎn)化率低有很多方面的原因,比如你的產(chǎn)品圖片不夠吸引人、關(guān)鍵詞選的不準(zhǔn)確、價(jià)格比起同行的來(lái)說(shuō)過(guò)高或過(guò)低都是不行的
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