電商直播賣貨的優(yōu)缺點
2023-02-03| 11:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:64
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本文主題淘寶平臺,淘寶問答。
一、缺點。
實況節(jié)目一般不能看到產(chǎn)品的細節(jié),摸不到它的紋理,不能準確地感知產(chǎn)品。在服裝和服飾方面,用戶也沒有看到自己的上身效果。
電視頻道的燈光,鏡頭等對商品的外觀有很大的影響,可能會誤導消費者。例如,鏡頭不夠清晰,或者主播主動使用濾鏡,特效等等,都會對美妝、服飾類產(chǎn)品的真實體驗產(chǎn)生影響。
主持人自身的形象與風度,非常影響觀感。若在線人數(shù)較多且較為活躍時,主播們會更難兼顧各方需求。有些主播為了節(jié)省時間,用錄播,給人很不好的體驗。而且有些主播具有感染力,直播間的群體效應(yīng)又很強,消費者很容易沖動消費,買回許多自己不適合的產(chǎn)品,造成退款率高。歌迷收到商品后不滿意,又會在評論中帶節(jié)奏,傳播負能量,面對這種突發(fā)情況,很考驗主播現(xiàn)場的隨機應(yīng)變能力。
二、優(yōu)點
與網(wǎng)絡(luò)平臺上的平面圖片相比,現(xiàn)場直播更加直觀、真實、互動。
實況播放能讓消費者更直接的看到商品的各個方面,有些主播還能根據(jù)粉絲要求進行多種搭配,直接觀看效果。與純圖片和視頻相比,主播現(xiàn)場的實時語言和情緒,觀眾現(xiàn)場的即時反饋,讓商品看起來更真實,從而降低了信任成本。與此同時,直播間中有主播存在,就有了實時互動的通道,能讓用戶感覺到切身服務(wù),用戶的需求能更快地得到響應(yīng),而主播則能更快地獲得用戶的反饋。
轉(zhuǎn)播電商2023年增長點
一是網(wǎng)絡(luò)直播將逐步向網(wǎng)絡(luò)直播轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在淘寶DAU(日活用戶數(shù))不超過2000萬,電商和內(nèi)容平臺最大的不同之處在于缺乏增量流量,蛋糕做得不大,分蛋糕越來越多。
以自帶流量為主的內(nèi)容平臺必然會尋求除賞金以外的變現(xiàn)模式,抖音、快手等短視頻應(yīng)用將重點打造第二類電商平臺,與拼多多、淘寶、京東、唯品會等一類電商平臺爭奪市場份額。
二、直播+垂直領(lǐng)域的個性化平臺將迎來網(wǎng)絡(luò)直播細分時代的春天,今天賣唇膏,明天賣零食,后天越來越少賣不粘鍋。
三、選擇范圍是國際化的,隨著利潤不斷下滑,各品牌產(chǎn)品的降價幅度有限,頭部主播已有意識地將選品范圍擴大至海外,海外知名產(chǎn)品有較大的議價空間,也將更受青睞。
四、“造星計劃”、紅人孵化也將成為各直播平臺的重點,主流直播平臺將不斷發(fā)力布局主播培養(yǎng)領(lǐng)域。
五、三四線城市市場的下沉將成為電商直播的必爭之地。
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