手機(jī)淘寶首頁流量是怎么來的?
2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:35
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本文主題淘寶,淘寶問答。
店鋪流量80%來自手機(jī)淘寶。移動淘寶APP流量很大。計算機(jī)淘寶首頁的主旨是“類”,通過分類讓顧客找到產(chǎn)品。例如,我想買一件衣服,那么我就會在女裝類中尋找適合自己的商品。
但手機(jī)淘寶的界面非常小,手機(jī)淘寶團(tuán)隊并沒有把注意力放在選擇這樣幫助買家找到產(chǎn)品上。
因此手機(jī)淘寶APP運營思路也與電腦淘寶不同。移動淘寶強(qiáng)調(diào)讓顧客更快捷方便的找到和購買他們所需要的產(chǎn)品。
移動淘寶流量大概分成以下幾個板塊。
一、分類排版。
分塊分塊的思想與計算機(jī)端的思想一致,將客戶經(jīng)常訪問的頻道分塊列出。例如天貓,聚劃算這些分頻道,還有每日特價,淘客等子活動。
二、達(dá)人推薦版。
達(dá)人推薦是在手機(jī)淘寶出現(xiàn)之后的一個版塊。這些都和2015年后“網(wǎng)紅”的興起有著直接的聯(lián)系。日益增多的買家相信達(dá)人的推薦,因此淘寶也利用這一重要版塊對各種達(dá)人進(jìn)行推薦。
這一點我們將在后面特別說明。
三、淘寶推薦版。
手機(jī)淘寶最大的創(chuàng)新我覺得就是淘寶推薦版塊的內(nèi)容,這也成為了很多賣家的重要流量入口。包含每日精品店和猜你喜歡。
本文將重點介紹給大家,猜猜你喜歡。你想想看,這是中小賣家獲取流量的重要途徑。
猜測你喜歡的產(chǎn)品,是通過你過去的瀏覽,收藏,購買等行為來判斷你需要什么樣的產(chǎn)品,然后為你精確推薦。所以,作為銷售者,怎樣才能把自己的產(chǎn)品展示在這個版塊上?
那我們就知道淘寶是如何建立規(guī)則來猜你喜歡吧?
第一條:直接相關(guān)。
例如買家搜索,收藏,添加購物車,購買某一種產(chǎn)品,那么買家的手機(jī)淘寶首頁就會出現(xiàn)這種商品。
例如,你已經(jīng)搜索過“白板”,那么買家手機(jī)淘寶主頁上的推薦就會出現(xiàn)你之前沒有搜索過的其他白板。
我認(rèn)為直接相關(guān)性原則總體來說還不錯。通常由于搜索列表中沒有適合你的產(chǎn)品,所以如果你搜索了沒有購買,或收集了沒有購買。所以有必要給你個建議,免得你跑了。
第二條:間接相關(guān)。
與直接相關(guān)邏輯相比,更好的是間接相關(guān)。
以剛才那個“白板”為例,它除了為您推薦“白板”之外,還會為您推薦這些產(chǎn)品。淘寶網(wǎng)認(rèn)為你買的是“白板”,應(yīng)該還需要類似“水筆”的產(chǎn)品。您購買的是“茶”,也應(yīng)該購買“杯具”。您購買一種裝飾材料,它也會向您推薦其它種類的裝飾材料。
因此,手機(jī)淘寶主頁個性推薦機(jī)制起到的核心作用是:如果您在瀏覽、搜索過程中沒有發(fā)現(xiàn)您喜歡的產(chǎn)品,我們將再次在主頁向您推薦您仍可能購買的商品,從而增加您購買的可能性。
所以,手機(jī)淘寶個性推薦會推薦什么樣的商家呢?說到底生意很多,不會每個人都推薦。
了解這一問題,僅從用戶體驗的角度來看是不夠的,還要了解淘寶內(nèi)部的管理架構(gòu)。下一步,我們將站在手機(jī)淘寶主頁推薦的負(fù)責(zé)人的角度考慮。
由于手機(jī)淘寶的出現(xiàn)晚于電腦淘寶,因此在手機(jī)淘寶出現(xiàn)之后,淘寶重點關(guān)注“手淘首頁”,這是一個由獨立團(tuán)隊負(fù)責(zé)的工作。而且熟悉淘寶管理的朋友應(yīng)該知道,淘寶是一家氛圍KPI非常重的公司。因此,這一“手淘主頁”團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有獨立的KPI。”手淘首頁”要為買家推薦適合本KPI的合適產(chǎn)品。
假如您是“手淘首頁”推薦團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),您會向買家推薦哪些產(chǎn)品?
延續(xù)之前的思路:點擊率,收藏率,轉(zhuǎn)化率。這是最有可能使用的推薦邏輯。顯然,手機(jī)淘寶團(tuán)隊會在不使用的階段,推薦合適的指標(biāo)。一般而言,早期推薦的產(chǎn)品點擊率和收藏率較高。這樣,答案就應(yīng)運而生了。那就是說,如果你想通過手機(jī)淘寶進(jìn)行個性推薦,肯定需要你比自己的同行有更好的點擊率,收藏率,這樣被推薦的幾率就會增加。
如果淘寶經(jīng)營者推薦了顧客不感興趣的產(chǎn)品,那么他的年終獎金就拿不到了。
再次從用戶體驗方面進(jìn)行思考。
如一位買家,搜索一句話,看到商品A,感興趣的,點一下收藏。但他沒買a,后來又看了一眼,買了b。所以下一次更多的買家收藏A之后,你覺得“手淘首頁”會給他推薦B商品嗎?
考慮淘寶的規(guī)則,一個是站在某淘寶團(tuán)隊主管的位置上(大淘寶除外),另一個是站在用戶體驗的位置上(兩者的中間),通常是淘寶分配流量的規(guī)則。了解這一邏輯之后,商家該怎么辦呢?
事實上,本質(zhì)上還有兩點:
產(chǎn)品的點擊率,收藏率,轉(zhuǎn)化率都很高嗎?
我買的商品是否比其他人的更具吸引力?
看了這條,你會發(fā)現(xiàn):原來搜素排名規(guī)則和淘寶主頁上個性化推薦的思路非常吻合。
淘寶怎么玩好?最終操作技術(shù)本來就是要把這些數(shù)據(jù)操作好!只是這個數(shù)字高于同行平均水平,淘寶無差事!
對于這個一致性,我會在后面的章節(jié)里繼續(xù)詳細(xì)講解,也可以到這里來學(xué)習(xí)扣扣裙,前三位:四八二中間三位:五六五最后三位:742店沒有流量和轉(zhuǎn)化率的朋友可以多學(xué)一下,我想說除非你想學(xué)這方面的知識,讓自己獲得運營機(jī)會,如果只是湊熱鬧,就別來了。
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