為規(guī)范手機回收服務，保障消費者的合法權益，提升交易體驗，淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)生活服務行業(yè)管理規(guī)范》，幕思城小編就詳細的為大家回答這個問題。
主要變更內(nèi)容：
新增手機回收類目準入、商品發(fā)布及服務要求。
具體變更內(nèi)容如下：
第一條【商品發(fā)布要求】
（一）賣家在二級類目“本地化生活服務>> 3C數(shù)碼服務”及“本地化生活服務>>家電相關服務”下發(fā)布商品須遵守以下要求。
1、因服務商品的特殊性，須明確描述服務種類、服務內(nèi)容、服務期限、服務方式（上門\到店\郵寄）；
2、須明示更換、維修的硬件或零部件上的防撕標個數(shù)及其對應位置；
3、須明示若更換、維修的硬件或零部件上的防撕標被破壞，店鋪可拒絕提供30天包換或90天保修服務；
4、賣家不得提供任何軟件、系統(tǒng)破解服務且須在商品詳情中對買家明示。
（二）賣家在四級類目 “本地化生活服務>>便民服務>>廢品回收>>手機回收”下發(fā)布商品須遵守以下要求。因回收服務的特殊性，發(fā)布商品時須明確描述評估手機價格的必要信息、交易流程;
第二條【服務要求】
（一）在二級類目“本地化生活服務>>3C數(shù)碼服務、本地化生活服務>>家電相關服務”發(fā)布商品的賣家須符合以下服務要求，
1、提供硬件或零部件更換服務時，須如實明確告知買家用于更換的硬件或零部件成色、商標、生產(chǎn)者信息、服務物品的估值等（如有）；
2、提供硬件或零部件維修、更換服務后，賣家須在維修硬件或零部件的合適方位貼合可識別真?zhèn)蔚姆辗浪簶耍?/p>
3、30天包換服務：提供硬件或零部件更換類服務后，若買家簽收或當面接受服務之日起30天內(nèi)，更換的硬件或零部件出現(xiàn)質量問題且防撕標完好，賣家應提供再次更換的服務；
4、90天保修服務：提供硬件或零部件更換類服務后，若買家在簽收或當面接受服務之日起90天內(nèi)，更換的硬件或零部件出現(xiàn)質量問題且防撕標完好，賣家應提供保修服務；
5、買家以郵寄方式將待維修商品寄送賣家時，賣家應當自簽收買家寄修物品次日起30天內(nèi)完成修理并交付物流（以物流官網(wǎng)所載明的攬收記錄時間為準）。雙方另有約定的，從其約定。