速賣通信息質(zhì)量評分怎么得高分-速賣通好評率和商品評分-淘寶問答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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定價合理產(chǎn)品本身質(zhì)量要嚴(yán)格把握,不要虛高2、認(rèn)真填寫寶貝屬性規(guī)格,要知道買家對這個可能是較真的3、商品圖片有創(chuàng)意美觀但不要夸張點擊率確實是很重要,但賣家不要只為點擊而夸大產(chǎn)品事實,造成買家購買后的落差4、產(chǎn)品詳情文案不要過度承諾有就是有,你知道結(jié)果5、旺旺反饋一定要及時,無論是成交還是售后服務(wù)解決問題!客服需要保持良好的心里素質(zhì)應(yīng)對!客服技巧不多說。
在速賣通平臺上開店的賣家是比較多的,并且平臺會對店鋪進(jìn)行考核,并且會需要根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)來評分,分?jǐn)?shù)越高的話店鋪的流量也會越高,下面我們就來介紹下速賣通信息質(zhì)量評分該怎么的高分了?
1、產(chǎn)品為本,定價合理產(chǎn)品本身質(zhì)量要嚴(yán)格把握,定價要合理,不要虛高
2、認(rèn)真填寫寶貝屬性規(guī)格,真實表現(xiàn)產(chǎn)品的尺寸規(guī)格等,要知道買家對這個可能是較真的
3、商品圖片有創(chuàng)意美觀但不要夸張點擊率確實是很重要,但賣家不要只為點擊而夸大產(chǎn)品事實,造成買家購買后的落差
4、產(chǎn)品詳情文案不要過度承諾有就是有,沒有就是沒有,能做到的寫,做不到的欺騙購買,你知道結(jié)果
5、旺旺反饋一定要及時,購買前和購買后都始終如一,禮貌到位為第一要素,無論是成交還是售后服務(wù)解決問題!買家什么樣的人都有,客服需要保持良好的心里素質(zhì)應(yīng)對!客服技巧不多說,之前給圈子人分享官方七大模塊比較全面的客服技巧,如有賣家需要,也可以找我交流
6、售后服務(wù)卡,感謝信,優(yōu)惠劵的精美設(shè)計,改投入的一定要下功夫,別總想著買完東西,說兩句好話就好了,這個是提升你形象和服務(wù)態(tài)度,影響客戶對你好印象的好時機(jī),這里同樣可以弄些好的文案!
7、贈品營銷之前也提到過,不在于多,價格不再多貴,但一定實用質(zhì)量好,絕對不要給很劣質(zhì)品,覺得贈品好壞買家都覺得你人好,要知道白給的饅頭是可以嫌棄面黑的劣質(zhì)品個人建議還不如不給!
通過分析,我們了解到速賣通信息質(zhì)量評分怎么得高分,賣家可以根據(jù)以上方法去進(jìn)行提高,這樣對產(chǎn)品的發(fā)展有著比較好的作用,賣家需要了解清楚
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