速賣通店鋪評分高低的影響有哪些

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我們知道，店鋪店鋪評分高低對店鋪的影響還是比較大的，最近有速賣通商家想知道速賣通店鋪評分高低的影響有哪些?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

店鋪的評分高說明店鋪客戶粘性會(huì)比相對分?jǐn)?shù)低的粘性要大，買家對店鋪的信任度比較高，能促進(jìn)產(chǎn)品的快速轉(zhuǎn)化，相對評分低的店鋪來說，權(quán)重也是比較高的。

店鋪評分低怎么辦?

1、重視評價(jià)的品質(zhì)。為了發(fā)揮客戶評價(jià)的作用，評價(jià)不應(yīng)該只局限于評級?？蛻粼跒g覽產(chǎn)品時(shí)，希望看到豐富的內(nèi)容，賣家請求客戶進(jìn)行反饋時(shí)，可以適當(dāng)請客戶多做一些言語上的評論，而不只是選擇星星等級，以便為潛在客戶提供吩咐的可閱讀評價(jià)內(nèi)容。獲得的積極評價(jià)是再好不過的，但如果獲得負(fù)面評價(jià)也不需要在意。

2、獲取越多評價(jià)越好?？蛻粽J(rèn)為具有大量評價(jià)的商品更值得信任，可信度更高，商家要努力提升評價(jià)，會(huì)有效的提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。商家可以通過各種途徑，如電子郵件、社交媒體、應(yīng)用程序，產(chǎn)品頁面等請求客戶購買產(chǎn)品后給予反饋，留下評價(jià)。還可以采取激勵(lì)性的措施鼓勵(lì)客戶提供分享、反饋。

3、產(chǎn)品包裝方面可以是質(zhì)量好且有創(chuàng)意的，雖然商家不能控制物流公司的速度，但是能盡量做到包裝最大限度保證寄送到客戶手里的完好和精美度。所謂買家購物體驗(yàn)就是每個(gè)點(diǎn)都可能給你加分。

總體來說，商家要想店鋪好，一定要將店鋪的評分提升上去，店鋪評分高的話，前來購買的客戶也會(huì)多，這樣店鋪流量就會(huì)得到提升哦!

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