京東三倍賠償最高賠額多少-京東三倍賠償最高賠額多少錢-京東問答

京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元京東自營延遲發(fā)貨賠償5元消費者下單成功后24小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施買家可以通過以下方式去申請三倍賠償。

京東一直秉承著服務(wù)至上，商品品質(zhì)也是很有保障的，所以就吸引了一大批的商家和消費者對于消費者的保障還是比較多的，如延遲發(fā)貨這類可能就會對買家進行賠償?shù)哪敲淳〇|三倍賠償最高賠額多少?

京東三倍賠償最高賠額多少?

500元，在京東消費者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元京東自營延遲發(fā)貨賠償5元

消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施

買家可以通過以下方式去申請三倍賠償:

1、打開手機點京東圖標進入到軟件界面以后，點擊右下角我的選項

2、點工具與服務(wù)板塊中的客戶服務(wù)選項然后在自助服務(wù)板塊中點擊交易糾紛選項

3、選擇有交易問題的訂單點申請按鈕點糾紛類型旁邊的小對勾

4、在出現(xiàn)的對話框中點擊未收到貨退款問題旁邊的小圓圈

5、然后點擊提交申請按鈕，即完成操作

用戶下單成功后24小時內(nèi)，商家未將訂購的運單號上傳至系統(tǒng)的，48小時內(nèi)查詢不到攬件跟蹤信息的或者定制及其他情形等另行約定發(fā)貨時間的，應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在這個時間內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲

如果遇到了發(fā)錯貨這種情況，只是發(fā)錯貨，并沒有發(fā)假貨或者發(fā)貨質(zhì)量有問題，所以，無法申請雙倍賠償，只能按照售后保障條款，提出合理的要求

對于發(fā)錯貨的情況，可以按照售后條款，提起賠償要求，可以先閱讀商家和商品的保障信息，然后在提出合理的賠償要求按照平臺規(guī)則，可以按照顧客權(quán)益來處理，如果糾紛單成立，需賠付30%貨款，并且還扣商家店鋪2分的處罰當買家這么可以申請拒簽向平臺或者京東客服說明拒簽的原因，并要求協(xié)商賠償

京東申請三倍賠償也是要根據(jù)情況來定的，并不是所有的情況都適合三倍賠償?shù)?，而且三倍賠償也是有金額上限的，真正申請成功過三倍賠償?shù)馁I家還是比較少的哦

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