京東新手從零開始學(xué)快車第四篇-京東問答電商問答

本文主題京東快車,京東訪客,京東問答。

來源：京東賣家論壇

文/秋水

各位掌柜朋友大家好，我是京東秋水，人送外號“秋名山”、“秋神”，承蒙各位照顧，也經(jīng)常給大家分享一些快車的常用玩法。

俗話說：好記性不如爛筆頭，深夜碼字寫了這篇文章，希望能對各位商家朋友有所啟發(fā)，后續(xù)也會不斷更新。

我常說，開好快車是一名合格運(yùn)營必備的專業(yè)技能之一，尤其是快車的覆蓋面之廣，操作難度系數(shù)也是比較復(fù)雜，所以想要學(xué)好快車，必須需要日積月累的時(shí)間沉淀，而非一朝一夕就能掌握。

話不多說，接下來我會從一下六個(gè)篇幅給大家分享我是如何開快車的：

如何開快車：

1.基礎(chǔ)篇---京東快車的基礎(chǔ)理論知識

2.準(zhǔn)備篇---京東快車開車前的準(zhǔn)備工作

3.實(shí)操篇---搜索位和推薦位的開通與設(shè)置

4.優(yōu)化篇---如何通過5+1的維度優(yōu)化快車

5.打法篇---快車的常用打法解析

6.拓展篇---快車與海投搜索之間的配合

今天分享準(zhǔn)備篇--快車開始前的準(zhǔn)備工作【第一篇】

一、關(guān)鍵詞

兵家有語：不打無準(zhǔn)備之仗，99%的忽視了開車之前的準(zhǔn)備，或許很多時(shí)候一個(gè)小小的關(guān)鍵詞就能引爆整個(gè)快車的流量，反過來說，一個(gè)詞的匹配方式也會直接導(dǎo)致快車的數(shù)據(jù)。

二、選款

我們在開快車之前的第一件事，就是要先選擇好，哪些款是最適合去開車的，假如我們有多款商品的情況下，我們最應(yīng)該分析的就是哪些款是最適合去做推廣的，這里需要我們?nèi)シ治鲆恍?shù)據(jù)：

1、訪客數(shù)

2、加購數(shù)

3、點(diǎn)擊率

4、轉(zhuǎn)化率

5、UV價(jià)值

本帖隱藏的內(nèi)容

1.訪客數(shù)：

商品的排名因素主要是由于商品本身的權(quán)重影響，換句話說，我們?nèi)フ冶旧頇?quán)重比較高的商品要比沒有任何權(quán)重的商品本身起跑線就會高很多，在出價(jià)相同的情況下，有一定銷售額的商品，本身也會有更好的展現(xiàn)。

2.加購數(shù)：

這里給大家拓展一個(gè)加購率的公式=加購人數(shù)/總訪客數(shù)類似于海投里面的數(shù)據(jù)可以用加購數(shù)/總點(diǎn)擊數(shù)，也是同樣的道理，加購率直接反應(yīng)的是一個(gè)商品在京東的受歡迎程度，如果A商品的加購率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于B商品，那么我們也會優(yōu)先選擇A商品進(jìn)行推廣，對應(yīng)的快車數(shù)據(jù)也要好很多。

3.點(diǎn)擊率：

點(diǎn)擊率直接反應(yīng)的是一個(gè)商品對于消費(fèi)者的吸引力，同樣排名的兩個(gè)商品，很多人會有為什么我的商品訪客沒有其他店鋪的高，這個(gè)時(shí)候不是關(guān)鍵詞排名的影響因素，而恰恰是由于商品的點(diǎn)擊率導(dǎo)致的，而影響點(diǎn)擊率最主要的因素，則是商品的主圖。我給大家找兩個(gè)圖可以對比一下：

本帖隱藏的內(nèi)容

前圖的點(diǎn)擊率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)要大于后圖的除去自營的標(biāo)識之外，還有就是拍攝的燈光角度以及文案的描述，都能含有更深層次的代入感。

4.轉(zhuǎn)化率：

對于轉(zhuǎn)化率的維度更是老生常談，不管是京東快車還是其他的付費(fèi)推廣，尤其是快車，我們的每一次點(diǎn)擊都是產(chǎn)生了費(fèi)用，尤其是像某些類目的點(diǎn)擊出價(jià)已經(jīng)達(dá)到了10元一個(gè)點(diǎn)擊的高價(jià)。

我們?nèi)绾文軌虬腰c(diǎn)擊花費(fèi)的有價(jià)值，必須要學(xué)習(xí)去分析和優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，只有形成轉(zhuǎn)化，才能有ROI，我們才能進(jìn)入下一步的優(yōu)化操作。

5.UV價(jià)值：

這里主要是分析的訪客價(jià)值uv價(jià)值的公式=總成交金額/訪客數(shù)也就是一個(gè)訪客，下圖是uv價(jià)值的顯示頁面。

以上是給大家普及的我在選款時(shí)，所分析的一些數(shù)據(jù)，確認(rèn)一個(gè)款是否有去推廣的必要。

上面的維度主要是通過從本身店鋪的商品去分析，除此之外，我們還有一些商家朋友本身店鋪沒有太多的一些數(shù)據(jù)，那么我們又該如何去操作選款呢？

三、如何選款

行業(yè)大盤分析，很多人對于行業(yè)大盤這個(gè)表格是非常陌生的，甚至很多商家朋友都沒有分析過這些數(shù)據(jù)，首先，在我們的商智--行業(yè)--行業(yè)大盤。

比如我們對應(yīng)的二級類目下有多個(gè)三級類目，我們就要去分析每個(gè)三級類目的市場體量以及競爭的程度。

比如A三級類目的成交金額是100萬一天，競店數(shù)是1000家，平均到每家店鋪是1000元的銷售額；B類目的成交金額是80萬，競品數(shù)是500家，平均銷售額1600元。

雖然B的體量小于A，但是市場要比A好，我們再去選款的情況下，還是選擇B的效果就會好很多。這也是80%以上的人會存在的誤區(qū)。

同樣的道理，我們分析完三級類目之后，可以對應(yīng)的分析屬性的概況，因?yàn)橐粋€(gè)三級類目下有多種商品，但是哪種商品的市場最好呢？請看下圖：

這個(gè)位置是京東的屬性概況頁面，我們可以分析到自身商品中哪些屬性是最受歡迎的，哪些屬性是競爭力是最小的。

以上給大家分享的是開車前選款需要去做的一些準(zhǔn)備工作，前期的選擇直接覺得了后期的結(jié)果，多在準(zhǔn)備篇下功夫，開車的時(shí)候才能有好的結(jié)果。

做好京東，快車先行。

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