淘寶店鋪扣分規(guī)則如何

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有很多店家都知道淘寶店鋪違規(guī)會受到處罰或者被扣分，那你們知道嚴重的還可能被封店嗎?一般賣家就算知道了可能也不會過多了解其中的淘寶規(guī)則，店鋪被扣多少分就會被封店呢?扣分規(guī)則是怎樣的呢?我們來看一看。

扣分有什么影響?

淘寶是按店鋪違規(guī)程度的不同扣除相應的分數(shù)的!扣分越多說明違規(guī)程度越嚴重，店鋪受到的影響自然就更大。直接后果就是店鋪排名靠后，產(chǎn)品標題優(yōu)化難度加大，產(chǎn)品靠前難度增加，導致店鋪沒有銷量，沒有直通車展現(xiàn)量，影響可以說是非常之大了!

淘寶違規(guī)處罰扣分情況是怎樣的?

扣分規(guī)則分3種類型：一般/嚴重/售假違規(guī)扣分，這三種處罰的扣分是分開累計的。

目前僅后2種違規(guī)會被查封淘寶店鋪：嚴重違規(guī)累計48分或者售假違規(guī)累計達到48分，則會被直接查封店鋪。目前，一般違規(guī)只有節(jié)點處罰沒有永久查封。

一般違規(guī)

一般違規(guī)每累計扣12分，店鋪會被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天;

一般違規(guī)被扣分到48分的話，實質(zhì)上就是疊加到第四次。

嚴重違規(guī)

嚴重違規(guī)扣12分：店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天;

嚴重違規(guī)扣24分：店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天;和下架所有商品14天;

嚴重違規(guī)扣36分：店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、公示警示、限制站內(nèi)信功能、限制發(fā)布商品21天，下架所有商品21天就是關閉店鋪21天。

售假違規(guī)

阿里判定售假與信息層面判定售假：

兩個處罰規(guī)則都差不多，像扣分，刪除商品，屏蔽店鋪限制發(fā)布商品、限制站內(nèi)信，限制創(chuàng)建店鋪等7天等等內(nèi)容。唯一不同的就是阿里罰的更加重一點，比如被扣12分的話，處罰會在14天以上，且禁止參加聚劃算。

買家投訴售假：

淘寶官方將根據(jù)實際情況扣除相應的分數(shù)?？鄯智闆r：扣12分，處罰同上段阿里媽媽售假一次扣12分;扣24分，自動下架店鋪內(nèi)所有商品，處罰日增加到21天(相當于關店21天);扣48分就被封店了。

限制解凍和扣除保證金的處罰：

24分以內(nèi)，不能解凍保證金在30天期限內(nèi)(一點違規(guī)都不能有);大于24分或者達到兩次售假違規(guī)，限制解凍保證金90天;24—48分，扣除罰款售假類目保證金的50%;大于48分，扣除售假類目保證金的全部作為罰款。

閑魚商品違規(guī)：

雖然沒有要求繳納保證金，但是違規(guī)扣分一樣罰款?？?4—48分罰款500元;扣超過48分罰款1000元。

注意：嚴重違規(guī)和售假這兩個扣分在規(guī)則上有些許的差別，但是一旦扣分累積到了48分，就會被永久封店。

淘寶店鋪違規(guī)扣分什么時候清零?

淘寶會員賬戶違規(guī)所扣分數(shù)將在每個自然年的年終(就是在每年的12月31日的24時)被統(tǒng)一清零。但年終前店鋪已被永久封號，且店家沒有進行申訴恢復的話，自然也不必清零了已經(jīng)不存在意義了。

賣家們最好不要出現(xiàn)扣分情況或者避免這些情況，如果買家出現(xiàn)很多惡意行為，導致了店鋪出現(xiàn)影響怎么辦，我們應該怎么標記惡意買家呢?登錄進去查查，輸入需要查詢的買家旺旺號將惡意買家打標記，這樣我們就可以避免店鋪損失啦。更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關注我們幕思城網(wǎng)。

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