怎么投訴京東商家-怎么投訴京東商家、不退款,貨也找不到-京東問答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:109
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進(jìn)入客服頁面之后點(diǎn)擊人工服務(wù)就可以直接進(jìn)行投訴了投訴京東有哪些渠道?向京東平臺(tái)客服和1235投訴,一、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行投訴、傳播與互動(dòng)寫好投訴文案,需自證京東違法侵權(quán)事實(shí)二、向政府門投訴、舉報(bào)1、向京東總部所在地北京市工商局網(wǎng)上投訴,進(jìn)入)或致電010-12315投訴企業(yè)名稱:可向國家工商總局申請(qǐng)行政復(fù)議3、如北京工商未依法在7個(gè)工作日進(jìn)行調(diào)查、處理或回復(fù)反饋。
京東平臺(tái)上的用戶是非常多的,有著不少買家在平臺(tái)上購物產(chǎn)品,但是在購物過程中用戶也會(huì)遇到一系列的問題,會(huì)需要進(jìn)行維權(quán),下面我們就來介紹下怎么去投訴京東商家了?
在京東上投訴商家需要先打開手機(jī),在手機(jī)菜單欄里面找到京東APP后點(diǎn)擊進(jìn)入,進(jìn)入京東頁面后點(diǎn)擊右上角我的,接著下滑找到客服服務(wù)的選項(xiàng),進(jìn)入客服頁面之后點(diǎn)擊人工服務(wù)就可以直接進(jìn)行投訴了
投訴京東有哪些渠道?
除了,向京東平臺(tái)客服和1235投訴,還有以下投訴渠道:
一、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行投訴、傳播與互動(dòng)
寫好投訴文案,發(fā)布投訴,需自證京東違法侵權(quán)事實(shí)
二、向政府門投訴、舉報(bào)
1、向京東總部所在地北京市工商局網(wǎng)上投訴,北京市工商局,(點(diǎn)擊“投訴/舉報(bào)”進(jìn)入)或致電010-12315投訴
企業(yè)名稱:北京京東參佰陸捨度電子商務(wù)有限公司
地址:北京市北京經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十四街99號(hào)2幢B186室
2、對(duì)北京工商的處理不滿意,可向國家工商總局申請(qǐng)行政復(fù)議
3、如北京工商未依法在7個(gè)工作日進(jìn)行調(diào)查、處理或回復(fù)反饋,可向國家信訪局國家投訴受理辦公網(wǎng)站國家投訴受理辦公室和國家信訪局國家投訴受理辦公案網(wǎng)站國家投訴受理辦公室和國家工商總局投訴北京工商“行政不作為
三、工商總局的投訴舉報(bào)渠道有以下3個(gè)
1、公眾留言系統(tǒng)工商總局公眾留言系統(tǒng)提交留言
2、發(fā)送電子郵件到gszjxf@saic.gow.Cn
3、致電工商總局信訪部1010-88652326
通過分析,我們了解到怎么投訴京東商家,可以根據(jù)以上操作去進(jìn)行投訴,如若在平臺(tái)上投訴不成功的話,用戶還可以通過打投訴電話等,總能得到有效的解決
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