淘寶直播雙11預(yù)售成交數(shù)據(jù)如何查看
2023-01-10| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:38
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淘寶直播雙11預(yù)售已經(jīng)進(jìn)行了將近十天了,再過幾天,雙11預(yù)售也就與我們說(shuō)再見了??墒沁@會(huì)兒還是有伙伴不知道怎么看雙11預(yù)售成交數(shù)據(jù)。趁現(xiàn)在雙11預(yù)售還沒結(jié)束,所以現(xiàn)在趕緊來(lái)和大伙兒說(shuō)說(shuō)。
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淘寶直播目前已全量上線雙11直播大促作戰(zhàn)室,可以查看整體雙11直播數(shù)據(jù)情況。查看入口是:直播中控臺(tái)——數(shù)據(jù)中心。
注:作戰(zhàn)室可查看整體的預(yù)售定金情況,在直播診斷預(yù)售板塊會(huì)有按天的定金情況,當(dāng)預(yù)售訂單付完尾款之后會(huì)在直播診斷模塊展示預(yù)售訂單明細(xì)。
雙11怎么做好直播?
1.預(yù)告下場(chǎng)直播
主播并不是做完一場(chǎng)直播就不做了,我們需要在直播時(shí)做好后端變現(xiàn)和維護(hù),這個(gè)和線下門店咨詢是一樣的。流量來(lái)了,需要專業(yè)的人士來(lái)打理和維護(hù)。
同時(shí),直播結(jié)束時(shí),一定要預(yù)告下場(chǎng),才能吸引更多流的方式吸引關(guān)注。
在直播中,場(chǎng)控根據(jù)同時(shí)在線人數(shù)和產(chǎn)品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化銷售數(shù)據(jù),引導(dǎo)主播進(jìn)行重點(diǎn)演繹的同時(shí),結(jié)合下場(chǎng)直播內(nèi)容進(jìn)行劇透,以預(yù)告的方式吸引關(guān)注。
2.及時(shí)解決售后
直播帶貨不是一錘子買賣,因?yàn)闀?huì)有一部分人在沖動(dòng)消費(fèi)后選擇退貨,也有人會(huì)覺得主播夸大了產(chǎn)品質(zhì)量和效果。
所以我們?cè)谥辈ズ笠_啟專屬的產(chǎn)品咨詢和售后熱線,第一時(shí)間解決消費(fèi)者的疑慮,有效降低退貨概率。
3.播后營(yíng)銷推廣
我們可以將此次直播的戰(zhàn)績(jī)、精彩花絮發(fā)到朋友圈、社群、公眾號(hào)等進(jìn)行二次宣傳,一方面營(yíng)造熱賣氛圍,另外一方面可以為下次直播做鋪墊。
4.直播后提高轉(zhuǎn)化
●發(fā)布作品:直播結(jié)束后發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng),增加用戶信任度與粘性。
●收集反饋:在粉絲群里互動(dòng),詢問粉絲使用產(chǎn)品后的效果以及價(jià)格和質(zhì)量上的反饋。
●售后服務(wù):及時(shí)跟進(jìn)訂單,看是否有漏發(fā)滯留情況,確保用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
5.直播復(fù)盤,優(yōu)化流程
每一場(chǎng)直播結(jié)束,都要及時(shí)進(jìn)行直播復(fù)盤。及時(shí)歸納整理這場(chǎng)直播的優(yōu)點(diǎn)以及需要改進(jìn)的地方,為下一場(chǎng)直播做好充分的準(zhǔn)備。
雙11期間把直播給做好了,雙11預(yù)售成交額也可得到提高。這個(gè)給大家介紹的做好直播的方法就幾個(gè)而已,希望大家能按這些方法去做。因?yàn)橹挥薪?jīng)過不斷的總結(jié),直播也才會(huì)越做越好。
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