淘寶物流太慢怎么拒簽-淘寶物流太慢怎么拒簽退款-淘寶問(wèn)答

一、淘寶物流太慢怎么拒簽？直接拒收快遞一般快遞公司會(huì)短信通知與電話通知兩種方式如果短信中告訴說(shuō)回復(fù)某些字母拒簽，直接向快遞員說(shuō)明你不想要，告訴他需要將快遞退回二、淘寶拒收運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)，1、如果淘寶店鋪有明確說(shuō)明支持七天無(wú)理由退換貨的？那么毫無(wú)疑問(wèn)運(yùn)費(fèi)由淘寶賣家承擔(dān)2、如果淘寶店鋪的頁(yè)面有明確說(shuō)明支持七天無(wú)理由退換貨，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)3、如果賣家沒(méi)有承諾七天無(wú)理由退換貨。

淘寶是電商平臺(tái)，幾乎所有的實(shí)物訂單都要通過(guò)快遞送到消費(fèi)者的手上，所以能不能快點(diǎn)收到商品，取決于物流的速度有些時(shí)候物流運(yùn)輸?shù)乃俣忍?，已?jīng)讓消費(fèi)者失去了耐心，想要拒簽包裹，那么淘寶物流太慢怎么拒簽？

一、淘寶物流太慢怎么拒簽？

1、快遞到了，直接拒收快遞一般快遞公司會(huì)短信通知與電話通知兩種方式如果短信中告訴說(shuō)回復(fù)某些字母拒簽，那么按照要求操作即可如果是電話，直接向快遞員說(shuō)明你不想要，快件要原路退回

2、快遞還沒(méi)到，在官網(wǎng)上查詢快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式，比如是在“xx區(qū)xx市”，就查“xx市”的快遞公司電話即可記下物流單號(hào)，打通電話后說(shuō)明自己的情況，告訴他需要將快遞退回

二、淘寶拒收運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？

1、如果淘寶店鋪有明確說(shuō)明支持七天無(wú)理由退換貨的，并且商品包郵，那么毫無(wú)疑問(wèn)運(yùn)費(fèi)由淘寶賣家承擔(dān)

2、如果淘寶店鋪的頁(yè)面有明確說(shuō)明支持七天無(wú)理由退換貨，但商品是不包郵的，那么可以找買家協(xié)商，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)

3、如果賣家沒(méi)有承諾七天無(wú)理由退換貨，那么買家拒收了，需要買賣雙方進(jìn)行舉證只要有證據(jù)證明買家是無(wú)理由拒收的，那么雙程運(yùn)費(fèi)都由買家來(lái)承擔(dān)

4、雙方有事先約定的情況，都是按照約定來(lái)處理的如果沒(méi)有約定，事后雙方也一定是本著友好協(xié)商的原則處理舉個(gè)例子，如果買家要求發(fā)順豐，那賣家一定要事先與買家協(xié)商好運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)，如果發(fā)生拒收該怎么處理，以旺旺聊天記錄為憑證一般如果發(fā)生退款，要從產(chǎn)品錢里面扣除運(yùn)費(fèi)的如果買家拒絕承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，找淘寶小二介入處理的，正常舉證就可以

淘寶平臺(tái)購(gòu)物提前溝通是很重要的，先把所有的問(wèn)題都問(wèn)清楚，那么后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題維權(quán)的時(shí)候，會(huì)更加方便，這一點(diǎn)一定要注意

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