淘寶物流太慢怎么拒簽-淘寶物流太慢怎么拒簽退款-淘寶問答

一、淘寶物流太慢怎么拒簽？直接拒收快遞一般快遞公司會短信通知與電話通知兩種方式如果短信中告訴說回復(fù)某些字母拒簽，直接向快遞員說明你不想要，告訴他需要將快遞退回二、淘寶拒收運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)，1、如果淘寶店鋪有明確說明支持七天無理由退換貨的？那么毫無疑問運(yùn)費(fèi)由淘寶賣家承擔(dān)2、如果淘寶店鋪的頁面有明確說明支持七天無理由退換貨，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)3、如果賣家沒有承諾七天無理由退換貨。

淘寶是電商平臺，幾乎所有的實物訂單都要通過快遞送到消費(fèi)者的手上，所以能不能快點(diǎn)收到商品，取決于物流的速度有些時候物流運(yùn)輸?shù)乃俣忍?，已?jīng)讓消費(fèi)者失去了耐心，想要拒簽包裹，那么淘寶物流太慢怎么拒簽？

一、淘寶物流太慢怎么拒簽？

1、快遞到了，直接拒收快遞一般快遞公司會短信通知與電話通知兩種方式如果短信中告訴說回復(fù)某些字母拒簽，那么按照要求操作即可如果是電話，直接向快遞員說明你不想要，快件要原路退回

2、快遞還沒到，在官網(wǎng)上查詢快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式，比如是在“xx區(qū)xx市”，就查“xx市”的快遞公司電話即可記下物流單號，打通電話后說明自己的情況，告訴他需要將快遞退回

二、淘寶拒收運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)？

1、如果淘寶店鋪有明確說明支持七天無理由退換貨的，并且商品包郵，那么毫無疑問運(yùn)費(fèi)由淘寶賣家承擔(dān)

2、如果淘寶店鋪的頁面有明確說明支持七天無理由退換貨，但商品是不包郵的，那么可以找買家協(xié)商，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)

3、如果賣家沒有承諾七天無理由退換貨，那么買家拒收了，需要買賣雙方進(jìn)行舉證只要有證據(jù)證明買家是無理由拒收的，那么雙程運(yùn)費(fèi)都由買家來承擔(dān)

4、雙方有事先約定的情況，都是按照約定來處理的如果沒有約定，事后雙方也一定是本著友好協(xié)商的原則處理舉個例子，如果買家要求發(fā)順豐，那賣家一定要事先與買家協(xié)商好運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)，如果發(fā)生拒收該怎么處理，以旺旺聊天記錄為憑證一般如果發(fā)生退款，要從產(chǎn)品錢里面扣除運(yùn)費(fèi)的如果買家拒絕承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，找淘寶小二介入處理的，正常舉證就可以

淘寶平臺購物提前溝通是很重要的，先把所有的問題都問清楚，那么后續(xù)出現(xiàn)問題維權(quán)的時候，會更加方便，這一點(diǎn)一定要注意

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