淘寶不能付款什么原因

    2023-01-10| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55

    本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。

    淘寶不能付款什么原因

    大家在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候,又出現(xiàn)不能付款的情況嗎?最近很多人都來(lái)咨詢,我把淘寶不能付款的原因分為了以下兩種情況,大家可以每一種都試一下。

    淘寶不能付款什么原因

    情況一:請(qǐng)您使用手機(jī)淘寶,至【我的淘寶】-【設(shè)置】-【賬戶與安全】-【賬戶體檢中心】,查看具體的限制原因。

    如果限制為【支付異常保護(hù)】,請(qǐng)先對(duì)(所有未付款訂單)進(jìn)行關(guān)閉訂單或付款操作,從違規(guī)記錄時(shí)間開始,15天內(nèi)允許拍一單付一單,15天后完全恢復(fù)您的下單功能哦~

    情況二:如果是使用網(wǎng)銀付款不成功,請(qǐng)確認(rèn)是否出現(xiàn)如下問(wèn)題:

    (1)銀行卡已扣款,但交易狀態(tài)還是顯示【等待買家付款】

    網(wǎng)銀已扣款,交易狀態(tài)顯示等待付款的情況,一般是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙,導(dǎo)致數(shù)據(jù)延遲。

    淘寶付款不成功怎么辦?建議您:

    先等待幾分鐘后重新登錄已買到的寶貝頁(yè)面付款狀態(tài)。如果交易顯示【買家已付款】,那么請(qǐng)等待賣家發(fā)貨即可;

    如交易狀態(tài)一直顯示【等待付款】,并且您的銀行卡已經(jīng)有扣款記錄,系統(tǒng)一般會(huì)在第二個(gè)工作日18:00之前自動(dòng)幫您恢復(fù)到交易付款中;

    如果中途交易關(guān)閉等導(dǎo)致無(wú)法使得金額自動(dòng)支付到交易,該筆款項(xiàng)會(huì)退回到您的銀行卡或支付寶賬戶余額中。請(qǐng)到時(shí)關(guān)注。

    (2)付款時(shí)提示“抱歉,無(wú)法完成付款,單月付款金額超限”

    當(dāng)您付款時(shí)提示“抱歉,無(wú)法完成付款,單月付款金額超限,您的賣家或服務(wù)商未簽約信用卡支付服務(wù)”,出現(xiàn)此提示是由于您支付的交易不支持大額支付,或您信用卡快捷支付的小額累計(jì)額度已經(jīng)用完了,建議通過(guò)其他形式付款哦,其他付款方式。

    (3)付款時(shí)提示“支付時(shí)間不在許可范圍內(nèi)”

    這是銀行的結(jié)算時(shí)間,每一家銀行都有一個(gè)結(jié)算的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),是不能進(jìn)行網(wǎng)上交易的,如果您的交易付款時(shí)間正好在這個(gè)時(shí)間里面,則會(huì)在銀行支付頁(yè)面顯示“支付時(shí)間不在許可范圍內(nèi)”,請(qǐng)您了解。您稍后付款就可以了。

    (4)付款提示“買家賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn),目前處于交易安全保護(hù)中”

    親,如果您的淘寶賬號(hào)可以正常登錄,但是購(gòu)買商品時(shí)出現(xiàn)以下提示,是因?yàn)樘詫毦W(wǎng)核實(shí)到您的賬號(hào)存在嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn),回收了您賬號(hào)的購(gòu)物權(quán)限。如您需要購(gòu)買商品,建議重新注冊(cè)新賬戶使用。

    如果以上問(wèn)題均不是您遇到的,您可以直接聯(lián)系支付寶客服!

    如果您在使用網(wǎng)銀過(guò)程中有出現(xiàn)錯(cuò)誤提示(如銀行卡限額等),建議您及時(shí)聯(lián)系銀行客服請(qǐng)求解決方案。

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