千牛自動同意退款在哪里設置?步驟圖解來啦!
2022-07-15| 14:13|發(fā)布在分類/店鋪相關|閱讀:28755
2022-07-15| 14:13|發(fā)布在分類/店鋪相關|閱讀:28755
你可以在千牛首頁搜索【客戶服務】,在左側菜單欄選擇【自動化任務】。
圖1 搜索客戶服務
圖2 進入自動化任務
進入之后可以點擊上方的【策略模板】,選擇一個模板進行自動退款的設置。
圖3 進入全部模板
圖4 選擇模板
在對應的模板中設置策略的基本信息、退款條件等即可。
圖5填寫模板中的信息
如果是企業(yè)版或者天貓賬戶,則會跳轉到千牛售后服務平臺(專業(yè)版)。然后在千牛售后服務平臺中選擇一個固定商品退貨地址,只要被這個策略執(zhí)行的退款,都會展示給買家您所選擇的退貨地址。
圖6 選擇退貨地址
也可以點擊下方【前往設置商品退貨地址】進行設置。
圖7 設置商品退貨地址
下面以天貓商家為例,給大家展示一下如何設置退貨地址模板。
圖8 進入天貓退貨地址模板管理
在【寶貝管理】>>【出售中的寶貝】頁面中,選好商品,點擊【更多】>>【設置退貨地址】,在退貨地址設置界面選擇商品需要綁定的地址模板即可。
圖9 綁定退貨地址模板
那么以上就是千牛設置自動同意退款的操作了,希望對你有幫助。如果你想了解更多關于淘寶交易訂單的知識,歡迎在幕思城電商百科欄目的相關文章中進行查詢。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀: