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    淘寶材質(zhì)保真說明正品嗎

    2023-01-10| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:65

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    淘寶材質(zhì)保真說明正品嗎

    現(xiàn)在許多商家為了證明自己所受的商品是正品,都會去購買淘寶材質(zhì)保真險,材質(zhì)保真險確實能夠給消費者一個保障,也能夠增加信任感,那么有淘寶材質(zhì)保真就能說明是正品嗎?

    淘寶材質(zhì)保真說明正品嗎

    一、淘寶材質(zhì)保真說明正品嗎?

    淘寶的材質(zhì)保真是值得相信的,許多賣貴重物品的商家都會加入保真服務(wù),來獲取消費者的信任。

    二、淘寶材質(zhì)保真承諾范圍:

    1、買家需要在賣家發(fā)貨后的30天(最晚不超過買家確認(rèn)收貨后15天),將爭議商品寄送指定第三方鑒定機構(gòu)。

    2、買家寄送商品必須為未使用、未清洗商品,否則保險公司不承擔(dān)保障責(zé)任。

    所以,淘寶上一些標(biāo)有材質(zhì)保真標(biāo)識的商品,是值得相信的。如果有質(zhì)疑,收到貨后可以申請質(zhì)檢服務(wù),鑒定費用還不用自己承擔(dān),一旦鑒定成功,還能獲得賠付。

    三、怎么設(shè)置材質(zhì)保真?

    1、大件:住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎(chǔ)建材類目商品。

    以上類目的親無法主動加入“材質(zhì)保真”服務(wù),需要加入材質(zhì)保真服務(wù)的賣家可以將加入服務(wù)需求提交至對應(yīng)的行業(yè)小二,由行業(yè)小二確認(rèn)后進(jìn)行服務(wù)開通,開通服務(wù)后商品即會打服務(wù)標(biāo)。

    目前為了給消費者更為確定的材質(zhì)和保障,同時也是滿足廣大大件賣家報名聚家裝平臺,已經(jīng)經(jīng)過了一輪增加,具體開通類目名單如下:

    服務(wù)生效條件:符合住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎(chǔ)建材類目商品,且類目在“材質(zhì)保真”服務(wù)類目中,寶貝詳情等區(qū)域會浮現(xiàn)服務(wù)的標(biāo)。是否收費:此服務(wù)為極保障計劃保險中的一部分,以上類目已經(jīng)投保極保障計劃保險了,因此不再進(jìn)行收費。

    2、小件(1):床上用品、居家布藝、廚房/烹飪用具、餐飲具。以上類目賣家需要加入“品質(zhì)保證險”(即原來的材質(zhì)險)=加入“材質(zhì)保真”服務(wù)。

    3、小件(2):非上述描述的高危材質(zhì),需要加入“材質(zhì)保真”服務(wù)報名聚家裝的商家注意!

    淘寶材質(zhì)保證是非常值得信任的,許多出售貴重物品的商家都會加入保證服務(wù)來獲取消費者的信任,其實消費者在購買到商品之后,發(fā)現(xiàn)描述不符,也是可以在鑒定之后獲得相關(guān)賠償?shù)摹?/p>

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