淘特十月特省節(jié)第二波活動招商規(guī)則
2023-01-22| 22:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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淘特十月特省節(jié)活動招商開啟!上次淘特平臺已經(jīng)公布了第一波的玩法及招商規(guī)則,本次就讓我們來看看第二波招商,錯過第一波活動的商家這次可以根據(jù)店鋪的實際情況報名!
一、活動節(jié)奏
1、報名時間:
淘特十月特省節(jié)第二波+淘特雙11報名時間:2023年10月12日-2023年11月12日18:00:00
2、活動時間:
淘特十月特省節(jié)第二波+淘特雙11活動時間:2023年10月25日00:00:00-11月12日23:59:59
二、招商要求
1、參加本次大促現(xiàn)貨招商報名的商家必須完成該活動期間的“跨店滿減”活動報名并審核成功;
2、參加淘特營銷活動的商家和商品須符合《淘特營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》要求,商家&商品核心準(zhǔn)入指標(biāo)如下:
店鋪準(zhǔn)入要求
1)經(jīng)營指標(biāo):店鋪保證金足額繳納
2)銷量指標(biāo):商家層級滿足L1及以上且店鋪近30天累計銷量≥30單
3)物流指標(biāo):店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%
4)服務(wù)指標(biāo):店鋪近7天客服3min響應(yīng)率≥75%
商品準(zhǔn)入要求
1)銷量指標(biāo):商品近30天累計銷量≥5單
2)價格力指標(biāo):商品價格力應(yīng)滿足優(yōu)良中
3)最低價格指標(biāo):報名活動價
4)品質(zhì)力指標(biāo):近30天商品品質(zhì)退款率需
5)評價指標(biāo):全量好評率≥90%
6)服務(wù)指標(biāo):參與營銷活動的商品默認(rèn)遵循“壞單包賠“服務(wù)
3、最低價格指標(biāo)詳細(xì)規(guī)則
本次大促要求商品報名活動價
1)本次活動價格校驗期從2023年9月17日開始到活動結(jié)束
2)商家報名日常營銷活動(如9月周促活動、新品周等)的活動價且在校驗期內(nèi)的,會納入最低標(biāo)價校驗
3)若商品未參加過日常營銷活動,則以校驗“特價”為準(zhǔn)
4、淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:
1)店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為等;
2)商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為>=2次等。
4、包郵要求
報名商品必須支持全國包郵,中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類目商品除外,包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。
5、雙11物流規(guī)則更新
(1)2023年11月11日00:00:00-2023年11月13日23:59:59期間消費者付款的訂單(特殊發(fā)貨時間要求除外),商家須在2023年11月15日23:59:59前發(fā)貨并上傳物流單號,上傳商品物流單號后的48小時內(nèi)須有攬收記錄,其他時間段物流規(guī)則同日常。
(2)商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》處理。2023年11月11日00:00:00-2023年11月13日23:59:59期間消費者付款的訂單,按照本規(guī)定中的發(fā)貨時間要求處理。
三、審核規(guī)則
淘特收到商家的活動申請后,將根據(jù)活動要求:
1、綜合店鋪及商品的價格競爭力、銷量情況、經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價值、用戶評價、歷史交易及履約、商品庫存、所選物流及倉配服務(wù)等各項因素,進(jìn)行綜合審核并確認(rèn)商家活動資格,淘特在審核過程中有權(quán)根據(jù)實際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料,商家應(yīng)當(dāng)配合提供。
2、商品一旦審核通過不得再做修改,否則將不再審核;
3、商品提交報名后,淘特將在7個工作日內(nèi)審核報名。
四、消費者權(quán)益保障
1、消費者基礎(chǔ)權(quán)益保障:
參加活動的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力,確保商品的品質(zhì),做好消費者服務(wù),如發(fā)生消費者體驗或權(quán)益受損情形,遵循《營銷場域消費者權(quán)益保障升級規(guī)則》
2、壞單包賠
2.1本次報入大促現(xiàn)貨的商品默認(rèn)接受壞單包賠規(guī)則;
2.2一級類目中,筆記本電腦、大家電、手機(jī)、廚房電器不參與壞單包賠;
2.3“壞單包賠”標(biāo)識會在大促現(xiàn)貨符合規(guī)則的活動商品上透出,活動結(jié)束后去標(biāo)
五、活動規(guī)范管理
1、商家行為管理
已審核通過淘特營銷活動的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特有權(quán)對商家/商品進(jìn)行限制營銷活動、罰沒保證金等措施:
1.1在商品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的
1.2在商品提報審核通過后或活動發(fā)布后對活動商品進(jìn)行新增修改sku信息/價格修改的情形
2、商品治理規(guī)范
已審核通過營銷活動的商家,如在活動前或活動進(jìn)行過程中商品出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:售假違規(guī)情形、嚴(yán)重描述不符情形、活動商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等);
將按照平臺協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則對活動商品進(jìn)行處理,此外特價版還將視違規(guī)情況的嚴(yán)重程度對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、對商品進(jìn)行處罰、支付違約金、限制參加營銷活動等處理措施。
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