京東閃電退款多久到賬-京東閃電退款錢(qián)多久到賬-京東問(wèn)答

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京東閃電退款多久到賬?

從3-7天到最快2小時(shí)，京東大件物流如此高效率的退貨退款服務(wù)是如何做到的呢?京東大件物流“閃取閃退”業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這首先得益于京東的技術(shù)創(chuàng)新，使得“實(shí)時(shí)取件、閃電退款”成為可能

據(jù)他介紹，用戶(hù)提交退貨申請(qǐng)后，京東自主研發(fā)的gis定位技術(shù)立即獲取到用戶(hù)的取件地址，并在該地址5公里范圍內(nèi)搜索定位京東配送員，計(jì)算取件路徑，將取件訂單派送給離取件地址最近的配送員，配送員接收到取件任務(wù)后可立即聯(lián)系用戶(hù)上門(mén)取件，完成“實(shí)時(shí)取件”，無(wú)需經(jīng)歷調(diào)度派車(chē)第二天再取件的過(guò)程，極大縮短了取件時(shí)間

京東配送員上門(mén)后，用pos機(jī)操作取件完成提交系統(tǒng)自動(dòng)審核即可向財(cái)務(wù)發(fā)起申請(qǐng)完成退款，省去了商品返回京東庫(kù)房檢驗(yàn)這一環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“閃電退款”如果遇到以用戶(hù)地址為中心5公里范圍內(nèi)沒(méi)有京東配送員的情況，gis系統(tǒng)會(huì)每10分鐘進(jìn)行搜索和查找，直至找到最優(yōu)上門(mén)取件的配送員同時(shí)，京東還會(huì)同步啟用傳統(tǒng)的電話(huà)預(yù)約上門(mén)取件的方式，保證消費(fèi)者在提報(bào)退貨申請(qǐng)的當(dāng)天能收到京東客服的反饋

技術(shù)讓“大件閃取閃退”得以實(shí)現(xiàn)，而去年底，京東大件物流完成全國(guó)區(qū)縣覆蓋這一硬件優(yōu)勢(shì)，讓“大件閃取閃退”在全國(guó)的推廣成為可能京東大件物流“閃取閃退”業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，今年4月底，該業(yè)務(wù)將在全國(guó)上線(xiàn)，屆時(shí)遠(yuǎn)在西藏、海南的用戶(hù)也有望享受到這一極致服務(wù)另外，在實(shí)施初期，可享受“閃取閃退”服務(wù)的大件商品金額限定在1萬(wàn)元以下，今年下半年將適時(shí)放寬此金額限制

其實(shí)退款方式，我們?cè)谔峤煌藫Q申請(qǐng)是可以選擇的，并且在返修退換貨中可以查看到相應(yīng)的信息而且京東閃電退款的服務(wù)還是非常的不錯(cuò)的，希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助哦

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