淘寶子賬號可以干什么
2023-02-03| 11:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:76
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本文主題淘寶,淘寶賬號淘寶子賬戶,,淘寶問答。
在淘寶平臺上開店的淘寶店主在經(jīng)營的過程中,大部分都會選擇開創(chuàng)一個淘寶子賬戶,但是也有一些淘寶子賬戶有什么作用呢?怎么創(chuàng)建呢?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!
什么是子賬號
對于子賬號是什么,相信大家都知道,不就是主賬號分出來處理業(yè)務(wù)的小賬號嘛。子賬號的業(yè)務(wù)是淘寶以及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號服務(wù)。店長朋友們使用主賬號創(chuàng)建員工子賬號并且給員工授權(quán),然后子賬號就可以登陸旺旺接待顧客咨詢,或者登陸賣家中心幫助管理店鋪。并且主賬號可對子賬號的業(yè)務(wù)操作進行監(jiān)控和管理。也就是說當你的店鋪一個人管理起來沒辦法管理的時候,就可以通過創(chuàng)建子賬號來幫你管理。
為什么要創(chuàng)建子賬號
也許大家會問子賬號對我們有什么用呢?我們?yōu)槭裁匆獎?chuàng)建它呢?我們就只是個小賣家,根本不用招員工,我創(chuàng)子賬號干嘛,首先我們的賬戶安全有了保障,其次,我們有各種子賬號,展現(xiàn)給買家的話,會顯的我們很專業(yè),增加客戶信任,在下面我會詳細的跟大家說下子賬號的重要性。
一、保護主賬號安全
1、簡直重中之重啊有沒有,主賬號的權(quán)利太大,店鋪秘密信息容易泄露,比如支付寶信息、店鋪基本信息、店鋪數(shù)據(jù)…
2、主賬號操作不可控,高危操作容易進行,比如刪除寶貝、修改價格…如果做了想挽回的話就無力回天了啊。
3、主賬號操作是不可以查出來的,如果出現(xiàn)問題,追究責任無法對應(yīng)到誰誰誰,比如員工操作主賬號出錯了,查詢操作是無法對應(yīng)到員工的…然后完蛋。
二、高效員工管理
1、有了子賬號,我們就擁有了清晰的組織機構(gòu),主賬號這邊可以清晰的了解整個子賬號的分工,大老板的地位彰顯無遺。
2、更加詳細的員工權(quán)限分工,我們的主賬號分工給員工,各個部門分工明確又精細,辦事起來事半功倍。
3、還提高我們的員工管理效率,子賬號是由主賬號分工與賦予權(quán)限的,這無疑是提高了團隊員工的管理效率,不需要說那誰誰誰來做這個那個的。
4、通過店鋪的數(shù)據(jù),我們可以整合數(shù)據(jù),分析哪個子賬號的詢單率高,哪個子賬號的詢單率低,觀察聊天記錄,分析為什么這個客服的詢單率這么高,為什么那個客服的詢單率這么低,并且可以觀察客服的響應(yīng)速度,觀察在聊天中哪些話不能說的,總的來說是方便店長了解所有店鋪的活動。
以上就是有關(guān)什么是淘寶子賬號的具體解答,這對于淘寶店鋪在選擇是否創(chuàng)建淘寶子賬號時提供了一些參考,希望能夠幫助到大家!
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