刷天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么刷-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-02-03| 11:59|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:89
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本文主題天貓,天貓店鋪,天貓問(wèn)答。
很多天貓店鋪的商家在參加官方個(gè)活動(dòng)或者是進(jìn)行推廣營(yíng)銷時(shí)都會(huì)在活動(dòng)的要求當(dāng)中看到有動(dòng)態(tài)評(píng)分的相關(guān)規(guī)定,所以這個(gè)評(píng)分就很重要,那么刷天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么刷呢?
刷天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么刷?
1、首先你要隨時(shí)注意,檢查下是哪款寶貝導(dǎo)致動(dòng)態(tài)評(píng)分低了,然后就降低該寶貝的推廣力度,遏制DSR下降的源頭,阻止DSR進(jìn)一步大幅度下降。
2、切斷不好的源頭,推廣優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,所以接下來(lái)就要挑選出店鋪中的優(yōu)質(zhì)款,替代導(dǎo)致評(píng)分下降的寶貝,然后利用刷流量配合銷量的方法加大潛力款的推廣力度,從而提升DSR評(píng)分以及訪客數(shù),刷流量我們就不用多說(shuō)了吧。
3、如果動(dòng)態(tài)評(píng)分下降導(dǎo)致店鋪總體訪客數(shù)下降,那么就要多增加店鋪流量渠道,比如加大直通車的投入;
4、現(xiàn)在很多賣家都會(huì)給顧客送贈(zèng)品,所以大家還有注意贈(zèng)品的質(zhì)量,如果說(shuō)有贈(zèng)品是標(biāo)配的話,那么一個(gè)質(zhì)量好,外觀好的贈(zèng)品就是超級(jí)套餐了,這個(gè)驚喜相信沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì)拒絕,自然就對(duì)你店鋪的印象好了。
要注意什么?
1、服務(wù)態(tài)度滿意度,考核的就是回復(fù)速度和商品介紹等方面。當(dāng)然咨詢較多的時(shí)候,人工回復(fù)難免會(huì)照看不過(guò)來(lái),所以相應(yīng)的設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)就顯得尤為重要,其可以說(shuō)既提升了響應(yīng)速度又給客服帶來(lái)了一定的緩沖時(shí)間,從而提升消費(fèi)者對(duì)店鋪服務(wù)的滿意度。
2、退換貨處理滿意度,這是指標(biāo)很容易就被商家所忽略,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候消費(fèi)者都沒(méi)有去評(píng)價(jià),成了漏網(wǎng)之魚(yú)。這時(shí)就需要在商家在給消費(fèi)者處理好售后問(wèn)題后,主動(dòng)邀請(qǐng)消費(fèi)者給你評(píng)價(jià)已解決,這是附帶加分項(xiàng)。
補(bǔ)單一直都是各賣家們比較關(guān)注的事情,但是想要刷得好,刷的有效的話,就要多注意補(bǔ)單的注意事項(xiàng),千萬(wàn)不要想一步登天。
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