淘寶快遞沒到顯示已簽收怎么辦-淘寶快遞沒到顯示已簽收怎么辦啊-淘寶問答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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容一、淘寶快遞沒到顯示已簽收怎么辦?確認快遞的簽收人和快遞動向2、聯(lián)系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨后送達二、淘寶快遞如何拒收?1、如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回2、在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)查看快件是否在返回途中。
我們在淘寶平臺上購物之后,非常期待早日收到自己的快遞,不過有時也會遇快遞出錯的時候,比如快遞沒到顯示已簽收,那這時候我們要怎么解決呢?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容
一、淘寶快遞沒到顯示已簽收怎么辦?
1、通過快遞單號,聯(lián)系快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向
2、聯(lián)系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨后送達
二、淘寶快遞如何拒收?
方法一:
1、如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,按要求操作即可如果是電話,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回
2、在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)查看快件是否在返回途中,如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)
方法二:
1、在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點,找到聯(lián)系方式,比如你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可記下你的單號,有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款
2、在物流顯示快件已被賣家簽收后,用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系,問賣家是否已經(jīng)收到快件,逐步申請退款
淘寶快遞拒收之前一定要跟商家商量好,不然商家不同意的話,消費者也是無法拒收的,雙方商量好之后,就可以進行快遞退回了!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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