淘寶聚劃算保價規(guī)則具體是什么

本文主題淘寶聚劃算保價規(guī)則,淘寶訂單,淘寶問答。

企業(yè)為了營銷會采取很多推銷手段，當(dāng)推出的新品特別是一些可能會出現(xiàn)快速降價的商品時，消費(fèi)者會擔(dān)心購買后會快速降價，比如手機(jī)等電子產(chǎn)品。這時候報價活動無疑對消費(fèi)者是一陣強(qiáng)心針，天貓聚劃算的商家會通過投保保價險為消費(fèi)者保駕護(hù)航，消費(fèi)者具體怎樣申請賠付呢?

為了幫助商家加強(qiáng)品牌價格心智，提升消費(fèi)者的信任度，在聚劃算獲得更大的營銷價值，保價險是商家通過為其在聚劃算上開展的銷售行為投保保價險，向消費(fèi)者提供保價保障。今天小編就為大家詳細(xì)介紹一下聚劃算保價規(guī)則。

一、消費(fèi)者購買帶有“保價險”標(biāo)識的商品，若商品在保價期內(nèi)(活動結(jié)束后的15*24H內(nèi))存在違規(guī)降價，消費(fèi)者可以主動申請保險理賠

理賠申請路徑：拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”

二、理賠舉證消費(fèi)者申請理賠時，須提交舉證訂單，舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費(fèi)者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如：相同的賬號、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結(jié)束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

三、具體賠付計(jì)算邏輯

(1)差價金額=(消費(fèi)者在聚劃算購買單件活動商品的實(shí)付款-舉證訂單單個商品的拍下價格)*活動商品購買數(shù)量

(2)單筆賠償限額：最高不超過消費(fèi)者在聚劃算中購買該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

聚劃算保價主要針對產(chǎn)品降價后的理賠，但保險公司會根據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險條款判斷是否理賠，買家在申請理賠過程中，發(fā)生的所有支出均由買家自行承擔(dān)。更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注我們幕思城網(wǎng)。

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