淘寶新手還在為店鋪運(yùn)營煩惱
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
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本文主題淘寶店鋪運(yùn)營,淘寶店鋪,淘寶問答。
現(xiàn)在電商行業(yè)的發(fā)展依然呈上升曲線,這也讓不少創(chuàng)業(yè)者越來越看好電商行業(yè),其實開網(wǎng)店并不難,只要按照平臺的要求填寫申請入駐資料即可,而難在運(yùn)營方面。網(wǎng)站運(yùn)營是一件很有層次感的工作,需要做的瑣碎小事有很多,今天幕思城小編就給各位網(wǎng)店小主們一些關(guān)于店鋪運(yùn)營的建議,希望能幫助各位小主更好的做好店鋪運(yùn)營。
一、關(guān)于店鋪裝修:一定要有特色
店鋪裝修在很大程度上影響到買家的體驗感,同時還會影響流量的轉(zhuǎn)化率、訪客的時長、寶貝瀏覽量。試想一下,若去一家餐廳吃飯,餐廳的裝修風(fēng)格讓你毫無進(jìn)餐的欲望,那么下一次你還會選擇在里面進(jìn)餐嗎?答案肯定是否定的。其實這個網(wǎng)店裝修是同樣的道理,同樣的衣服售價一樣,你會選擇在商城買還是地攤買,答案不言而喻。
二、關(guān)于囤貨:一定不要著急
這個問題很多新手站長最容易犯,店鋪還沒開始大麥或根本沒有開始賣就大量囤貨,然后等著大賣收錢,先不說沒有大賣會怎樣,大量的資金都用來備貨容易造成資金鏈條不足,在加上大量的屯會會造成我們患得患失,更不容易做起來一個產(chǎn)品。所以,一定要有計劃的去周期性的備貨,那怕斷貨1到2天也不要著急大量備貨。
三、關(guān)于產(chǎn)品價格定位:一定要合理
價格是決定買家購買商品的決定性因素之一,若賣家不會制定價格,不妨參考同行的價格標(biāo)準(zhǔn),然后再針對自己的寶貝進(jìn)價、流量、消費(fèi)等實際情況,來確定商品的價格。若該商品是主打款或引流款的話,可以適當(dāng)?shù)奶醿r,畢竟寶貝的定位壺影響到寶貝價格的制定,當(dāng)然薄利多銷也是可以考慮的。
四、關(guān)于選品:一定要慎重
好的產(chǎn)品要比好的套路重要的多,一個鏈接想要快速的爆起來且生命周期長,都離不開好的產(chǎn)品,所以作為賣家,一定要重視選品,用經(jīng)驗、用數(shù)據(jù)、用模仿去選一個好的產(chǎn)品,只有做起來第一個產(chǎn)品了,才有可能做第二個,第三個,甚至更多。而且一個好的產(chǎn)品,通常都不會有太多的售后、退貨、差評,這點最重要。
五、關(guān)于詳情頁布局:一定要突出靚點
詳情頁是賣家點進(jìn)寶貝后店鋪對于買家的第一印象,我們都知道第一印象非常重要,所以詳情頁一定不能馬虎,一定要在詳情頁總突出寶貝的重點,與此同時,還需要展示出寶貝的亮點和其他店鋪的比對。另外還有一點很重要,詳情頁的設(shè)計切忌長篇大論,現(xiàn)在都是碎片化的時間,沒有多少人會花很長時間去瀏覽你的詳情頁,所以最好簡明扼要的表達(dá)重點。
六、關(guān)于售后服務(wù):一定要貼心
這點很多買家容易忽視,商品賣出去就不管了,這是萬萬不可的,一個做不好售后服務(wù)的店鋪肯定不會有回頭客,老客戶營銷也是癡人說夢。產(chǎn)品并不是賣出去就沒事了,后期的售后很重要,包括商品的物流,買家收貨后的評價,商品有問題及時處理反饋,在能掌握的范圍內(nèi)處理好所有的細(xì)節(jié)。
總之,網(wǎng)店運(yùn)營是一場持久戰(zhàn),作為運(yùn)營站長的你一定要做好心里準(zhǔn)備哦,但是作為新手有很多不明白的地方,大家也不要心急,每一位成功的賣家都是從新手做起的,不懂就學(xué),這是最簡單的秘訣,所以大家還有什么不明白的可以來幕思城網(wǎng)學(xué)習(xí)哦。
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