淘寶流量急速下降 新店變死店
2023-01-10 | 13:42 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:52
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本文主題淘寶流量下降,淘寶問答。
最近很多賣家朋友發(fā)帖子,在問自己店鋪流量下降的很厲害,也找不到原因,不過很多人也沒把自己的情況說清楚,所以小編這里說一下,在流量降低的時候,要從哪幾個方面著手:
一.分析清楚是自己哪方面的流量降低了,是免費流量?付費流量?自主流量?還是站外流量?還是手機端的流量?
二.按照不同流量入口進行解決:
1.免費流量。
主要是搜索方面,淘寶搜索,天貓搜索,還有天貓類目搜索(淘寶店則是淘寶類目)。
這里首先是去看整個行業(yè)的情況,用魔方和淘寶指數(shù),檢查最近的行業(yè)流量趨勢和成交趨勢,行業(yè)如果大勢在下降(季節(jié),節(jié)日的原因),那自然店鋪會受影響,想怎么樣逆勢而為,需要再分析自己的競爭優(yōu)勢和消費者需求進行操作。
行業(yè)沒問題,那么就看自己再淘寶和天貓搜索的排名是否降低,這里需要的是之前長期對自己的排名和流量情況進行監(jiān)控,主要看淘寶人氣,天貓綜合的排名和銷量的排名(不同類目,客戶的購買心理不一樣,看的重點不一樣),如果排名變化,流量自然會變化。如果是這里的原因,那么需要是分析排名下降的原因,是銷量下降?DSR下降?違規(guī)降權(quán)?等等原因都會導(dǎo)致排名下降。
如果排名也沒問題,就看一下競爭對手的情況:是否有大促銷?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品而且價格比我們低的產(chǎn)品出現(xiàn)?是否對方有更醒目的主圖圖片出現(xiàn)?
2.付費流量
直通車,鉆展,淘客。
直通車的的流量突然下降,主要原因還是排名和類目趨勢關(guān)系的。直通車的排名下降,進一步需要分析的是哪些關(guān)鍵詞的排名在下降,如果之前點擊率和排名都比較穩(wěn)定,導(dǎo)致下降的原因,一方面是對手在操作直通車,把客戶的點擊都吸引過去了。另一個方面是直通車后臺的一些權(quán)重因素的調(diào)整。
鉆展的流量下降,一方面是競爭對手可能在進行競爭,你之前的出價已經(jīng)很難搶到了展現(xiàn),從而沒有流量。另一方面可能是素材的老化,特別是服飾類的,一個素材大概7天左右就會點擊率下降,所以必須不斷準(zhǔn)備新的素材做后備。
淘客的流量下降,主要是淘客的流失。淘客的合作看2個,一個是傭金,一個是轉(zhuǎn)化率,如果產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率下降,淘客覺得產(chǎn)品沒吸引力,就會轉(zhuǎn)移陣地,或者傭金方面已經(jīng)不能吸引淘客,也會造成淘客的流失。
3.自主流量方面
前一段時間的產(chǎn)品收藏和店鋪收藏是否下降很多?產(chǎn)品和店鋪的吸引力下降,導(dǎo)致收藏降低,會導(dǎo)致回訪的老客戶減少。
如果是站外流量的下降,那么說明你之前的站外推廣的力度是很大的,現(xiàn)在下降的,需要去檢查的是,之前的站外的鏈接是否還存在,如果存在,那么是否丟失了一些比較醒目的展示位置?
4.手機端的流量下降
手機端的流量也是和排名相關(guān),之前流量可以,那么說明手機端的裝修和成交也還可以,下降的話,一般也是轉(zhuǎn)化先下降導(dǎo)致排名下降。手機的轉(zhuǎn)化會降低,需要檢查的是,評價和價格。手機端只有一條評價是最明顯的,而且是按時間順序排列的,所以一旦出現(xiàn)極品評價,對于那一個時間段內(nèi)的成交肯定會產(chǎn)生影響,如果不能及時處理,會導(dǎo)致1-2天內(nèi)轉(zhuǎn)化下降,從而排名下降,最后流量下降,這一系列的連鎖反應(yīng),所以,檢查手機的評價是每天3次必須要做的。另外就是價格,手機端的價格在PC端不能直接讀到,所以也需要去檢查,有的對手為了前期銷量,把手機端的價格會調(diào)的比較低,這回直接導(dǎo)致我方手機端的點擊率下降,從而流量下降。
以上是對流量下降時候的自檢,不一定把所有情況全部覆蓋,只希望對迷茫中的你有所幫助。
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