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    淘寶賣家運(yùn)營店鋪時如何讓買家主動幫你推廣

    2023-02-01 | 13:36 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:47

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    淘寶賣家運(yùn)營店鋪時如何讓買家主動幫你推廣

    時代驅(qū)使手機(jī)加快更新?lián)Q代速度,如今手機(jī)的功能應(yīng)有盡有,絲毫不會受制于屏幕的大小,而在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下,流量才是王道,PC似乎已經(jīng)慢慢被淘汰出局。幾乎每篇所謂的“干貨”都在不厭其煩的教導(dǎo)商家順應(yīng)時代趨勢,抓住機(jī)遇改頭換面,但如何正確的“順應(yīng)”也是一門學(xué)問,要利用流量實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,還需要回到消費(fèi)者本身。

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    電商產(chǎn)生流量的平臺與日俱增,除了淘寶,天貓本身,站外諸如微博,微信等也不少人玩的順風(fēng)順?biāo)?,這些平臺的推動都只是為了一個目標(biāo):成交轉(zhuǎn)化。眾所周知,流量源于淘寶推廣,推廣需要平臺信息的流動傳播,傳播主體除了商家就是消費(fèi)者,而傳播又分為被動傳播與主動傳播。

    營銷設(shè)計里,被動傳播相當(dāng)常見,好評返現(xiàn)就是最普遍的做法。商家通過返現(xiàn)吸引消費(fèi)者多字評價,直接影響后面成交轉(zhuǎn)化率,但被動傳播需要商家投入的成本比較大,產(chǎn)品除了要給足優(yōu)惠吸引人,還要返現(xiàn)奠定客戶群,并且被動傳播主要是消費(fèi)者為了得到某種好處,受到利益驅(qū)使,一定程度限制消費(fèi)積極性,所以引流我們必須引導(dǎo)消費(fèi)者主動傳播!

    要實現(xiàn)主動傳播,則需要分析消費(fèi)者心理,觸動他們內(nèi)心,畢竟只有消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心覺得好,才會想要分享引薦給親朋好友,自愿充當(dāng)“淘寶客”。

    一、分析心理,誘發(fā)需求。

    消費(fèi)者多有攀比心理,可以通過提煉詳情頁的文案誘發(fā)購買需求。譬如常見的如化妝品

    女生最重視最關(guān)心除了自個的終身大事之外就是皮膚,而面膜的作用顯而易見就是美白與滋潤,雖然用途大都清楚,但文案要怎么體現(xiàn)才能引發(fā)共鳴應(yīng)該著重思考。

    消費(fèi)者的攀比心理指的是對于大多數(shù)人來說,購買使用產(chǎn)品是為了得到某種東西,這又可以泛指多方面,而對于購買化妝品的消費(fèi)者來說,只要你的產(chǎn)品可以讓她達(dá)到一定高度的效果,就可以建立起購買需求,自然這也需要你的產(chǎn)品性價比足夠支撐起店鋪信譽(yù)度,促使消費(fèi)者主動傳播宣傳你的產(chǎn)品。

    二、引發(fā)共鳴,建立需求。

    將產(chǎn)品與消費(fèi)者拉進(jìn)距離,引發(fā)共鳴看似簡單,真正要將之運(yùn)用于營銷設(shè)計中卻相當(dāng)費(fèi)勁,投入過度易使消費(fèi)者反感,而不輕不重又如同隔靴搔癢,最好的做法就是將之一步步呈現(xiàn),以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的形式滲透消費(fèi)者心理,拉近距離,增加參與度。

    近來不管是什么領(lǐng)域,都在強(qiáng)調(diào)站在用戶角度去感受,營銷設(shè)計也是如此,想要讓消費(fèi)者心甘情愿的當(dāng)你的“店鋪直通車”,就要將自己置身其中,從消費(fèi)者角度去思考,去設(shè)計。

    三、適當(dāng)高投入,鞏固忠誠度。

    雖然上面說了要減少投入,引導(dǎo)消費(fèi)者主動傳播,但這只是指在做好產(chǎn)品本身的同時不需要另外多投入就可以獲得高產(chǎn)出。而店鋪分分鐘可能會出現(xiàn)付費(fèi)推廣投入大,流量回報大,訪客劇增但咨詢量卻意料之外成反比的情況,這就需要做好一二點(diǎn)的同時保障售前售后服務(wù)。

    過去的方法都不再適用如今的電商時代,流量引入需要直通車等付費(fèi)工具,轉(zhuǎn)化卻要依靠消費(fèi)者口碑,PC端是否真的已被淘汰出局我們不得而知也無需確認(rèn)真相。

    無論流量集中于哪個平臺,任何端口,我們能做好的僅僅是保證產(chǎn)品質(zhì)量,貼近生活,走進(jìn)消費(fèi)者心理,實實在在抓住需求,情感上認(rèn)同了你的產(chǎn)品,才會主動宣傳你的店鋪。

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