又到了一年一度的雙十一-如何玩轉(zhuǎn)雙十一?
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53
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本文主題淘寶,淘寶問答。
時(shí)間飛快轉(zhuǎn)眼就快到了十月,今年可有些不一樣,國與家撞了個(gè)滿懷,那么接下來就是大家萬眾矚目的雙十一要來啦,商家們都做好準(zhǔn)備了嘛?
一、如何引入流量。
這一年是國慶中秋節(jié),非常難得的大假期。以月為圓則象征著人的團(tuán)圓,為寄托對(duì)家鄉(xiāng)的思念,為親人的思念,祈求豐收和幸福,
成為豐富多彩和彌足珍貴的文化遺產(chǎn)。因此,這一年的中秋節(jié)一定會(huì)有許多外來者回家團(tuán)聚賞月,月餅也是中秋節(jié)的一道重要傳統(tǒng)佳肴。
與端午節(jié)、春節(jié)、清明節(jié)并稱中國傳統(tǒng)的四大節(jié)日。看得出中秋節(jié)的重要性而且這個(gè)節(jié)日對(duì)我們店來說,
不僅可以帶來更多的免費(fèi)流量,更為即將到來的雙十一商品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)做了鋪墊。
以中秋、國慶為主題,每年官方都會(huì)策劃活動(dòng),以激勵(lì)消費(fèi)者。面對(duì)這兩項(xiàng)活動(dòng),我們還要確保在產(chǎn)品主圖上打上活動(dòng)標(biāo)識(shí),
讓看到我們產(chǎn)品的顧客知道店里正在做活動(dòng)。由于對(duì)消費(fèi)者而言,節(jié)日期間店內(nèi)開展活動(dòng)是應(yīng)該的,而顧客也喜歡在節(jié)日期間為活動(dòng)付錢,
因此我們?cè)谌粘=?jīng)營店中,遇到官方或傳統(tǒng)節(jié)日時(shí),一定要先在主頁上體現(xiàn)活動(dòng),讓顧客知道店內(nèi)正在開展活動(dòng),以吸引顧客點(diǎn)擊。
例如,可以寫中秋團(tuán)圓,買N贈(zèng)M,滿N減M等等,所謂廣告就是把意思說得很廣。
對(duì)一些中小賣家來說,如果不知道自己店鋪的活動(dòng)標(biāo)識(shí)要怎么做,可以多看看官方,或多搜集整理一下同行,
然后根據(jù)這些慢慢摸索,找到適合自己的東西。[當(dāng)然,官方活動(dòng)必須使用官方標(biāo)識(shí)]。
怎樣提高轉(zhuǎn)化率?
以上提到了如何吸引顧客進(jìn)入,下面講講如何讓顧客進(jìn)入。對(duì)活動(dòng)期間要轉(zhuǎn)化的客戶要做好兩方面的工作:
首先是活動(dòng)氣氛:
此處所說的活動(dòng)氣氛是指店內(nèi)的裝修,特別是店鋪首頁的裝修或活動(dòng)承接頁的裝修,一定要做得熱鬧一點(diǎn),符合活動(dòng)氣氛,
讓顧客能感覺到節(jié)日的氣氛。良好的活動(dòng)氣氛對(duì)轉(zhuǎn)換率的提高有很大的幫助。
先從海報(bào)設(shè)計(jì)上,無論是文案還是圖片都必須與節(jié)日相匹配,如中秋節(jié)文案可以是中秋有禮、全場(chǎng)三折開始銷售等等,
再是產(chǎn)品推薦上,整體背景盡量用活動(dòng)圖,然后價(jià)格展示時(shí)盡量體現(xiàn)出日常銷售的價(jià)格和活動(dòng)的價(jià)格,提高客戶下單的轉(zhuǎn)化率。
二、活動(dòng)的強(qiáng)度。
只是活動(dòng)而已,那么價(jià)格才是最關(guān)鍵的問題。在活動(dòng)期間能夠促進(jìn)客戶下訂單的活動(dòng)強(qiáng)度是一個(gè)重要因素,只要活動(dòng)強(qiáng)度到位銷售就沒有問題。
但我們不能為銷售做出過大的努力,但力度小了客戶就不會(huì)買單,此時(shí)該怎么辦?
現(xiàn)在我們所做的就是建立分層促銷活動(dòng),所謂分層促銷活動(dòng)就是如前一百位付款可享受半價(jià)優(yōu)惠,100位到1000位可享受8折優(yōu)惠,
然后1000位到3000位可享受10元優(yōu)惠券。或按贈(zèng)品價(jià)值分等級(jí)優(yōu)惠都沒問題,當(dāng)然不同級(jí)別的贈(zèng)品也會(huì)自己分等級(jí),
這樣的好處是可以方便顧客快速下訂單。而我們也不會(huì)損失太多的利潤,因?yàn)橹挥星懊嫦硎苓^高的優(yōu)惠,后面還享受過我們平時(shí)的優(yōu)惠。
事實(shí)上,淘寶活動(dòng)最重要的就是節(jié)奏和策劃。所謂節(jié)拍策劃,就是在活動(dòng)之前、之中、之后要做什么,活動(dòng)之前要做好宣傳,
用各種方法讓顧客知道店里在做活動(dòng),吸引顧客。在活動(dòng)期間做好產(chǎn)品的維護(hù),確保庫存,優(yōu)惠券,客戶服務(wù),等等沒有問題,
活動(dòng)結(jié)束后要做的就是出貨和售后,不要因?yàn)槌鲐浂喽鴮?dǎo)致店鋪評(píng)分下降,這樣就得不償失了。
一切活動(dòng)原則在淘寶上都是相通的,我所提供的只是一種活動(dòng)思路,要求做好之后的中秋節(jié)、國慶節(jié)還是要我們自己去嘗試的,只有多策劃活動(dòng),多做活動(dòng)后的復(fù)盤總結(jié),活動(dòng)才能越做越好。
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