本文主題淘寶運營,淘寶流量,淘寶問答。

淘寶如何獲得流量呢？其獲取流量我們從大方向來劃分，大概可以劃分為幾個方面。

一個是平臺方面：

面對日益競爭的電商平臺及社交短視頻的興起，傳統(tǒng)電商面臨著流量競爭的巨大壓力，為了更好的服務(wù)與留存消費者。商家追求的是流量，而平臺追求的是產(chǎn)品，創(chuàng)新產(chǎn)品，所以對于高價值店鋪或產(chǎn)品平臺都會有一定的流量傾斜，這也是為什么店鋪層級越高，流量的獲取空間越大，這個也是大家常說的店鋪層級有對應(yīng)的流量天花板。那怎樣才能判斷產(chǎn)品是否優(yōu)質(zhì)呢，它的考核指標(biāo)函括詢單前，詢單中，詢單后

詢單前，平臺考慮的范圍內(nèi)是產(chǎn)品與消費者需求的匹配，這一類人群與產(chǎn)品的匹配性越高，在產(chǎn)品外觀上對買家的吸引大，那這個產(chǎn)品首先在前期就已經(jīng)超越了其他商品，買家對商品的喜歡度最直接的表達(dá)方式就是點擊，所以點擊率在整個商品的權(quán)重構(gòu)成中，占據(jù)的份額也是重大的。

詢單中-很多店鋪是有流量卻沒有轉(zhuǎn)化。單品的轉(zhuǎn)化率是可以直接反應(yīng)出單品的綜合競爭力。單品轉(zhuǎn)化率高于其他競品一定是在某些方面有超過同行的優(yōu)勢，如主圖營銷，價格優(yōu)勢，詳情頁生動，店內(nèi)活動策略等。平臺要做的就是給予更多這樣商品曝光流量。

下單后，網(wǎng)上對商品的描述說千道萬都不足以為真，只有消費者拿到商品親身體驗后才是真實感受，所以買家對產(chǎn)品的收貨評價及售后的退換貨服務(wù)的評價也是平臺重視的點。平臺追求的是星級服務(wù)賣家，不僅要求產(chǎn)品的質(zhì)量過硬更重要的是要有一種服務(wù)的態(tài)度。所以賣家在追求流量，而平臺在追其能為買家提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與完美服務(wù)的店鋪?？偨Y(jié)起來平臺主要看的指標(biāo)是點擊率，轉(zhuǎn)化率，店鋪評價及退款率。

二個是商品定價與人群

商品的銷售價可以說是商品的第一競爭力，也是買家在購買商品猶豫下單因素組成中重要的部分。那么商品我們給予怎樣的定價，既保持了競爭攻勢又有利潤保證呢？

常見的幾種定價思路，結(jié)合成本+利潤定價，同類產(chǎn)品搜索定價，規(guī)則定價，戰(zhàn)略營銷定價。

大部分賣家都是使用的是同類產(chǎn)品參考定價及戰(zhàn)略營銷定價，在發(fā)布商品的時候在平臺上搜索主要關(guān)鍵詞，統(tǒng)計其他競品出現(xiàn)頻率最高的幾個價格段，并結(jié)合產(chǎn)品的交易數(shù)量，選擇那些商品銷量高的價格作為自己商品的臨近價格。戰(zhàn)略營銷定價這里主要分為幾種情況，一種是工廠自營生產(chǎn)，在產(chǎn)品獲取成本就占據(jù)天然的優(yōu)勢，二種是庫存積壓，是為提高庫存流轉(zhuǎn)率，以低價銷售的方式來盤活自己的資金，三種情況就是零利潤甚至的虧本的狀態(tài)去銷售產(chǎn)品，以追求在短時間內(nèi)積累銷量，產(chǎn)品評價及買家曬圖分享，在時間上打上一個反超差，對后面的搜索權(quán)重，搜索轉(zhuǎn)化及付費推廣都能起到一個好的權(quán)重與轉(zhuǎn)化率的功效。

既然售價是商品的主要競爭力，那么我們就要把這尖端武器利用起來，成為你商品的在搜索上面的主要動力。在給商品的最終的一個定價，我們可以結(jié)合2個方面，一是人群，二是關(guān)鍵詞，我們不同的人群搜索同一個關(guān)鍵詞，或者同一個人群搜索不同的關(guān)鍵詞，得出來的搜索結(jié)果價格區(qū)間的數(shù)量分布都是不一樣的。同時我們?yōu)楸苊獾陜?nèi)同類商品相互競爭內(nèi)耗，可以利用關(guān)鍵詞與價格措開來，先給產(chǎn)品定一個主要的關(guān)鍵詞，這個詞后期也就是這個商品的主要流量來源詞，在用商品的目標(biāo)人群搜索這個詞，看系統(tǒng)推薦出來的主要價格段及人群購買占比，最終結(jié)合自己運營成本定出一個合適的價格。

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