淘寶信譽(yù)等級(jí)信譽(yù)越高店鋪越好
2023-01-06| 10:29|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:68
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本文主題淘寶信譽(yù)等級(jí),淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
淘寶信譽(yù)等級(jí)其實(shí)就是我們平時(shí)所說(shuō)的淘寶信用等級(jí),這個(gè)等級(jí)針對(duì)的是淘寶賣(mài)家,等級(jí)越高的店鋪代表著產(chǎn)品和服務(wù)越好。今天小編就帶著各位店主們一起來(lái)詳細(xì)的了解一下淘寶信譽(yù)等級(jí)吧。
淘寶信用等級(jí)是淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員購(gòu)物實(shí)行評(píng)分累積等級(jí)模式的設(shè)計(jì),每在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物一次,至少可以獲得一次評(píng)分的機(jī)會(huì),分別為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”。
賣(mài)家每得到一個(gè)“好評(píng)”,就能夠積累1分,中評(píng)不得分,差評(píng)扣1分。250分以?xún)?nèi)的積分用紅心來(lái)表示,251分到1萬(wàn)分用藍(lán)色鉆石來(lái)表示,1萬(wàn)零1分至50萬(wàn)分評(píng)價(jià)積分用藍(lán)色皇冠表示,50萬(wàn)分以上的信用等級(jí)用金色皇冠表示。
淘寶信譽(yù)的計(jì)分規(guī)則(含匿名評(píng)價(jià))
1)每個(gè)自然月中,相同買(mǎi)家和賣(mài)家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過(guò)6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。
2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買(mǎi)賣(mài)家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分,多個(gè)差評(píng)只記-1分。
3)1元及1元以下訂單不計(jì)分。
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)指標(biāo)包括寶貝與描述相符、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度、賣(mài)家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)。交易成功后的15天內(nèi),買(mǎi)家可本著自愿的原則對(duì)賣(mài)家進(jìn)行店鋪評(píng)分。逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)分,不會(huì)影響賣(mài)家的店鋪評(píng)分。
若買(mǎi)家在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí),只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分,就確認(rèn)提交了,則視為完成店鋪評(píng)分,無(wú)法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評(píng)分,剩余未評(píng)的指標(biāo)視作放棄評(píng)分,不會(huì)默認(rèn)評(píng)分。
商城訂單買(mǎi)家完成店鋪評(píng)分后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代賣(mài)家給買(mǎi)家一個(gè)好評(píng)。
店鋪評(píng)分生效后,寶貝與描述相符、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度、賣(mài)家發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將分別平均計(jì)入賣(mài)家的店鋪評(píng)分中,物流公司服務(wù)評(píng)分不計(jì)入賣(mài)家的店鋪評(píng)分中,但會(huì)計(jì)入物流平臺(tái)中。
計(jì)算方法:每個(gè)自然月,相同買(mǎi)、賣(mài)家之間交易,賣(mài)家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次。店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。
計(jì)算周期:每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)。
各位淘寶店主們現(xiàn)在你們對(duì)淘寶信譽(yù)等級(jí)是不是有了更進(jìn)一步的了解了呢?如果你還有其他關(guān)于淘寶店鋪的問(wèn)題不清楚不妨關(guān)注我們網(wǎng)站,我們每天都會(huì)更新哦。
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