深度解析淘寶搜索權(quán)重規(guī)則
2023-01-11| 13:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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本文主題淘寶權(quán)重,淘寶權(quán)重,淘寶問答。
想通過技術(shù)操作將直通車投入產(chǎn)出比做到盈虧平衡點以上,已經(jīng)越來越難了。那么直通車的未來何去何從,什么樣的情況下直通車能夠接受虧損?銷量——但可能不是你所理解的銷量!
說到銷量,大家都會有感觸,搜索的綜合排序中相對比較靠前的,拿到大量搜索流量的寶貝,往往都是銷量比較高的寶貝。所以很多做電商的朋友都會認(rèn)為,只要銷量高,搜索流量就一定會很大。
這個理解并不完全正確,這其中有一些誤區(qū),而因為這個誤區(qū),很多朋友開始了盲目沖銷量的征途。
這些盲目沖銷量的行為,大多認(rèn)為自己只要把銷量沖到足夠高,就可以帶來足夠的流量權(quán)重。慢慢的,很多人開始用上了一些超高傭金淘寶客、虧本沖量賣吆喝的方法,甚至還有些人開始鋌而走險,開始作弊刷銷量。
但是這樣做真的有用嗎?任何銷量都會計算搜索權(quán)重嗎?什么樣的銷量會計入搜索權(quán)重,什么樣的銷量不計入搜索權(quán)重?你的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?
今天幕思城小編給大家分享一下我的判斷標(biāo)準(zhǔn)。一筆成交是否計入搜索權(quán)重,看的是這筆成交是否有在搜索場景下的搜索行為。
我舉個例子,例如有一個買家,他個子不高,于是想買一雙內(nèi)增高的皮鞋。接著他打開手機(jī)淘寶,在搜索框中輸入了“男士內(nèi)增高皮鞋”這個關(guān)鍵詞,得到了這個關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果。搜索結(jié)果中有很多款商品滿足“男士內(nèi)增高皮鞋”這個搜索條件。這名買家挑選了其中一個進(jìn)行了購買。
上面這個例子中,買家的這筆成交是通過搜索功能查找關(guān)鍵詞,從而找到了自己想買的“男士內(nèi)增改皮鞋”這款商品,并產(chǎn)生了交易。
那么這筆交易是滿足了用戶在搜索場景下的行為所表達(dá)出來的需求。那么這比成交,也會計入搜索的排序權(quán)重計算。
我們總結(jié)出一個信息,一筆成交是否計入搜索,判定條件是這個用戶是否是通過搜索渠道成交的。那么直通車的關(guān)鍵詞投放,自然搜索關(guān)鍵詞查找,都會計入搜索權(quán)重。
我們在看一個例子,還是這名買家,依然是搜索“男士內(nèi)增高皮鞋”這個關(guān)鍵詞。但是這名買家剛剛找到自己心儀的一款鞋子。
這個時候雖然這個買家不是通過搜索渠道進(jìn)行成交的,但是這個買家是先通過搜索找到了這款商品,然后通過購物車成交了這款商品,他的一跳來源是通過關(guān)鍵詞搜索行為成交的,那么這比成交依然會計入搜索的排序權(quán)重。
還有一個例子
這名買家搜索了“男士內(nèi)增高皮鞋”之后,把商品加入了購物車中。第二天打開手機(jī)淘寶,結(jié)果另外一家也銷售“男士內(nèi)增高皮鞋”的店鋪,用鉆展定向把廣告投放給了這名買家。結(jié)果這名買家就在另外一家店鋪成交了“男士內(nèi)增高皮鞋”這個產(chǎn)品,那么另外的這家店鋪,成交的這名買家,也是搜索了“男士內(nèi)增高皮鞋”這個關(guān)鍵詞,且是作為一跳來源,這筆成交也會計算搜索的排序權(quán)重。
通過上面的這兩個例子,我們又總結(jié)出一個信息。如果一筆成交的一跳來源,是通過搜索關(guān)鍵詞找到商品的,那么這比成交依然會計入搜索排序權(quán)重。
關(guān)鍵詞——搜索權(quán)重的載體
一個寶貝的一筆銷量,并不是記錄在這個寶貝上的,而是記錄在這個寶貝的關(guān)鍵詞上的。也就是說成交的關(guān)鍵詞不同,權(quán)重的計入也是不一樣的。
例如有一款“筆記本電腦貼膜”,這款貼膜的寶貝標(biāo)題是“13.3筆記本電腦貼膜15.6”,那么用戶搜索“筆記本電腦貼膜13.3”可以找到這款寶貝,而搜索“筆記本電腦貼膜15.6”,也可以找到這款寶貝。
但是這款寶貝的競爭力是13.3寸的貼膜,15.6寸的貼膜價格相比競爭對手相對較弱。那么就會造成一種情況,搜索“筆記本電腦貼膜13.3”的用戶大多能成交,而搜索“筆記本電腦貼膜15.6”的用戶可能最后會選擇別家店鋪的產(chǎn)品。
這款寶貝近期成交了500筆交易,460筆是來自于“筆記本電腦貼膜13.3”這個關(guān)鍵詞搜索后的成交,而“筆記本電腦貼膜15.6”的成交非常少。
對搜索而言,我們的商品是可以滿足關(guān)鍵詞“筆記本電腦貼膜13.3”搜索用戶的需求。并不能滿足關(guān)鍵詞“筆記本電腦貼膜15.6”搜索用戶的需求。那么當(dāng)用戶搜索“筆記本電腦貼膜13.3”這個關(guān)鍵詞時,這款產(chǎn)品就會因為更能滿足這個關(guān)鍵詞搜索用戶的需求,而被安排優(yōu)先展示給用戶。
但“筆記本電腦貼膜15.6”這個關(guān)鍵詞并不會被優(yōu)先推薦給買家。因為他并不能滿足用戶的搜索需求。用戶的搜索行為不同,搜索關(guān)鍵詞不同,則需求不同。不同的需求,也要通過不同的產(chǎn)品來進(jìn)行滿足。
通過上面的這個例子,我們得出一個結(jié)論。用戶通過搜索行為成交帶來成交銷量,權(quán)重并不是隸屬于某個寶貝的,而是屬于這個寶貝標(biāo)題中所包含的關(guān)鍵詞。
用戶通過搜索不同的關(guān)鍵詞,帶來的成交權(quán)重會累積到不同的關(guān)鍵詞。而用戶搜索不同的關(guān)鍵詞時,寶貝排序也是由不同的關(guān)鍵詞權(quán)重來進(jìn)行排序的。
不知道說到這里,你是否對搜索的排序計算因素,也就是我們通常所說的權(quán)重,是否有了更加明確的認(rèn)知?
通過這些知識點,我們應(yīng)該理性的選擇沖銷量。有些銷量(例如淘寶客)并不計入搜索的權(quán)重,但他可以改變商品的成交筆數(shù)、收貨人數(shù)。對點擊率、轉(zhuǎn)化率這些效率指標(biāo)有所影響
也會影響到搜索排序,但是他并不會計入搜索的成交排序得分中來。
我們應(yīng)該更加重視搜索成交的關(guān)鍵詞,直通車成交的關(guān)鍵詞。并且更加集中的去增加流量,增加轉(zhuǎn)化率更高的成交關(guān)鍵詞流量。
搜索展現(xiàn)排序邏輯
講完了搜索成交關(guān)鍵詞,接下來繼續(xù)分享一下搜索展現(xiàn)排序的邏輯。
我們需要的是什么,我們需要的是流量。那么如何才能獲獲得流量呢?我們得在買家的關(guān)鍵詞搜索排序中,獲得更高的排名,從而獲得更多的流量。而關(guān)鍵詞排名的過程中,要經(jīng)歷了一個與所有競爭對手PK的過程。這個過程是這樣的。
1.用戶搜索“抱枕慢回彈”這個關(guān)鍵詞,首先搜索會在全網(wǎng)的寶貝中進(jìn)行檢索,找出所有標(biāo)題中包含“抱枕”、“慢回彈”這兩個詞根的商品。這里我們將它稱之為“匹配商品池”。
2.“匹配商品池”中會有很多寶貝是沒有價值的寶貝,例如類目不符合優(yōu)先展示類目的商品,或者是一些虛標(biāo)價格沒有用戶成交的商品,又或者是上架很久但是沒有用戶成交的滯銷商品。
搜索會將這些商品剔除掉,留下相對活躍的商品?!み@里我們將它稱之為“活躍商品池”
3.接下來在“活躍商品池”中,搜索會商品進(jìn)行用戶搜索詞根的成交量比對。例如用戶搜索的“抱枕慢回彈”這個關(guān)鍵詞,其中包含了“抱枕”、“慢回彈”這兩個詞根,那么搜索就會對比每個商品近一段時間“抱枕”這個詞根的成交筆數(shù),“慢回彈”這個詞根的成交筆數(shù)。在綜合詞根對用戶搜索需求的重要性進(jìn)行擬合,得到商品詞根成交量因素的排序。這里我們將它稱之為“詞根成交量排序”。
4.因為每個寶貝的點擊率不同,轉(zhuǎn)化率、客單價也不同。所以同樣的流量帶來的成交額也是有所不同的。這里給大家一個數(shù)據(jù)指標(biāo)概念——展現(xiàn)價值。展現(xiàn)價值值得是,商品每獲得一個展現(xiàn)量,能夠帶來的銷售額是多少。
例如商品的單價是50元,轉(zhuǎn)化率是7%,點擊率是3%。那么,如果搜索分配給這個寶貝10000個展現(xiàn)量,它可以將展現(xiàn)量轉(zhuǎn)變?yōu)?00個訪客數(shù),300個訪客數(shù)依照7%的轉(zhuǎn)化率能帶來21筆成交量,按照50元的單價,可以帶來1050元銷售額。
那么就是10000個展現(xiàn)量帶來了1050元銷售額,每個展現(xiàn)量可以帶來0.105元的銷售額。那么每個展現(xiàn)的價值就是0.105元,展現(xiàn)價值=點擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價=3%*7%*50元=0.105元。展現(xiàn)價值越高的商品,在獲得同樣的展現(xiàn)量時,可以貢獻(xiàn)更多的銷售額。
在“詞根成交量排序”的基礎(chǔ)上,再綜合這個寶貝的展現(xiàn)價值得到“商品原始排序”。假設(shè)在兩款商品的詞根成交量一模一樣時,但由于A商品的展現(xiàn)價值比B商品要高,所以A商品的“商品原始排序”會更加靠前。
5.每個買家都會有自己的購物偏好,因為每個用戶的認(rèn)證信息不同、歷史購物信息不同、與每家店鋪的人店關(guān)系(老客戶、老訪客、新客戶)不同等等,所以每個買家都會形成不同的用戶標(biāo)簽。
因為每個寶貝自身的商品屬性不同,以及成交用戶身上所帶的標(biāo)簽不同,所以每個寶貝也會形成不同的商品標(biāo)簽。在不同用戶標(biāo)簽的買家進(jìn)行搜索時,每個寶貝會根據(jù)自身的商品標(biāo)簽與這名買家身上的用戶標(biāo)簽形成的不同的匹配程度,對該寶貝的“商品原始排序”進(jìn)行加分或者減法,從而形成這個用戶搜索結(jié)果的“個性化商品排序”。
每個買家的用戶標(biāo)簽有所不同,每個寶貝的商品標(biāo)簽也有所不同,所形成的匹配度也大不一樣。所以就出現(xiàn)了不同的“個性化商品排序”也就是我們常說的千人千面。
通過以上五個點的解讀,希望你能夠?qū)λ阉髡宫F(xiàn)排序的邏輯有一個基本的認(rèn)知。因為只有在能了解排序規(guī)則,相關(guān)因素的前提下,才能正確、高效的對他們進(jìn)行優(yōu)化。
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