淘寶打造爆款的時候要注意哪些細節(jié)
2023-02-05 | 18:53 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:45
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本文主題淘寶爆款,淘寶層級,淘寶問答。
最近很朋友和幕思城小編交談,說為什么我的店鋪和你操作的單量是一樣的我的沒有爆發(fā),你的就爆發(fā)了呢?然后我讓他給我開了個子賬號,我進去看了一下,真的是慘不忍睹。拿一個1層級的店鋪來和我6層級的底蘊比量?首先店鋪權(quán)重不行,第二評分都是4.5真的是低,連動銷都沒有操作還想打造爆款嗎?沒有仔細看就出來了,我就告訴他你現(xiàn)在的店鋪不適合做爆款,讓他先去做基礎數(shù)據(jù),今天和大家聊聊什么樣的店鋪才可以操作爆款前期需要準備什么?
一、店鋪層級
層級是淘寶判斷店鋪經(jīng)營能力的一個重要指標,每一個層級所能獲取到流量是不同的。我經(jīng)常講,層級就代表著獲取流量的空間。假如第一層給你10個平方,那你在第一層基本上最多也就能把10平方占滿,你想要做的更大,就得進入更高的層級。因此,我在指導店鋪運營的時候,經(jīng)常要求大家把店鋪層級提升上去。想要拿到一天幾千的訪客,最起碼也要3層以上的層級了。當然,實現(xiàn)層級快速提升的方法有很多,但大多只是具備層級提升的效果,不具備流量提升的效果。店鋪層級只是綜合權(quán)重里的一項,并不能起到直接提升流量的效果。所以,不要為了提升層級而盲目去刷產(chǎn)值或者退款單等。層級不是上去就不掉了,他會隨著你的銷售額的變化而變動。為了能夠維持層級不變或者提升,你要時刻關注同層級的競對,看他們在做什么。衡量層級的標準只有一個,那就是銷售額,只有做到比競對賣的多,才能保持層級不下降。在這里再強調(diào)一下,店鋪層級沒有達到3層以前,不要急于求成的去搞各種黑搜、黑首頁等等,那樣不但流量起不來,還很有可能導致處罰。因為,你做了這個層級不應該出現(xiàn)的事情,這在淘寶的系統(tǒng)看來,這叫異?,F(xiàn)象。
二、好評率
好評率是衡量一個店鋪服務能力的重要指標,他包含了產(chǎn)品體驗、服務體驗、物流體驗三個部分。想要拿到好的評價,就要從最根本的產(chǎn)品入手。很多人會想,別人是怎么做好評維護的?在包裹里放小卡片?當然,我這里指的卡片不是酒店里的小卡片。很多時候,放小卡片只能幫助我們提升評價率,并不能大幅度提升好評率。女性在購物的時候,喜歡去評價,少數(shù)時候可以通過紅包返現(xiàn)的方式換取好評,但是大多數(shù)時候獲得好評的還是店鋪的產(chǎn)品和服務質(zhì)量。如果你的好評率不行,就趕快去調(diào)整你的產(chǎn)品,優(yōu)化你的服務,不要想著通過各種途徑去刪差評,覆蓋評價等等。這些極端手段只是用來對付個別極端事件的,并不能作為常規(guī)手段來使用。這里還要講一個點,好評率高的店鋪,更容易獲得系統(tǒng)分配的流量,因此,我們在打爆款之前,還要先解決掉店鋪好評率的問題,使店鋪的好評率不要低于98%。
三、店鋪流量基礎
店鋪流量基礎是非常重要的一個指標,我稱之為店鋪基礎權(quán)重。我這里講的流量基礎是指店鋪當前的免費訪客量,如:搜索訪客、手淘首頁訪客、購物車訪客、免費其他訪客等。當然,很多人沒有這種店鋪,怎么辦呢?我們可以采用老店或者新店激活的玩法,用7天的時間快速激活店鋪。這個玩法,我之前分享過很多次。如果大家感興趣,可以私信我。使用沒有流量基礎的店鋪操作有什么壞處呢?舉個例子,假如你經(jīng)常開直通車,你可能會遇到過這樣的問題,一個新的店鋪直通車推不出去,而且開始的時候PPC非常高,轉(zhuǎn)化也非常差。其實,從免費流量的角度來看也一樣的,人群標簽不明確,起流量難,投入成本高,效果也非常差。
四、轉(zhuǎn)化率
在所有權(quán)重中占比最大的就是轉(zhuǎn)化率權(quán)重。轉(zhuǎn)化率好,代表著你的產(chǎn)品更容易賣出去,換句話講也就是更受消費者喜歡。搜索想要拿到流量,你的搜索轉(zhuǎn)化率就要比競對的好;任何渠道想要好的流量,都得依賴轉(zhuǎn)化率這個權(quán)重。
五、銷量
銷量越高鏈接的權(quán)重越高,關鍵詞排名也更靠前,隨之累計的店鋪的權(quán)重也越高。權(quán)重的累計也是通過銷量來的,銷量跟店鋪的各項數(shù)據(jù)都有關系,包括層級、動銷率、動銷深度等。平時我們在操作搜索的時候,往往也是通過銷量的累積來實現(xiàn)權(quán)重的增長。所以,市面流行的各種玩法都離不開遞增這兩個字。什么7天螺旋遞增、14天螺旋遞增、幾維遞增法等等,核心其實就是銷量的增長。但這里所指的銷量的增長,不是單純指的明天比今天銷量多,后天銷量增長更多。他包含銷量的階段(同比)增長考核和環(huán)比增長考核。所以,當你分析競對鏈接的時候,你會發(fā)現(xiàn)有些鏈接某一時段的銷量是下滑的,但是流量卻仍然在上漲,它其實就是符合了階段增長考核的指標。所以,做搜索并不一定要蒙著眼睛使勁遞增,你可能也發(fā)現(xiàn)了,很多快速遞增的鏈接并沒獲取到流量。
六、坑產(chǎn)
經(jīng)常有人問我坑產(chǎn)是什么?特別是一些運營新手經(jīng)常問這個問題。我講過很多次,還是很難讓他們理解坑產(chǎn)到底是什么,今天在這里再次詳細的分析下。首先是坑,淘寶的PC端頁面,每一頁有44個寶貝(無線端20個),搜索一個關鍵詞會顯示最多100頁商品。這里的每一個位置都是一個坑,今天你憋夠了你用,明天他憋夠了他用??游辉娇壳埃毓饬吭酱螅玫降牧髁烤驮蕉?。大家都想站在第一個坑位上,怎么辦?于是淘寶出了一個指標,把每一個坑位都設定一個銷售額要求。比如:第一坑位要求月銷售額100萬,第二坑位要求銷售額90萬,第三坑位要求銷售額80萬。你達到銷售額了,你就可以優(yōu)先排在這些位置上了。這里的銷售額就是產(chǎn)出,特定位置的產(chǎn)出就叫坑位產(chǎn)出。你可能會想,如果大家都是100萬銷售額,誰排在第一?系統(tǒng)還會對比其他的指標,如:點擊率、轉(zhuǎn)化率、店鋪權(quán)重、DSR評分、好評
操作搜索,還是離不開產(chǎn)值這一重要指標
7.標簽
有沒有想過為什么同樣的單量和同樣的操作計劃會是倆種結(jié)果,很簡單就是標簽問題,我舉一個簡單的例子吧,a賬號從來沒有瀏覽過你這個寶貝和類目突然倆分鐘之內(nèi)下單了,你覺得這樣的賬號異常嗎?當然一單倆單肯定是問題不大,如果占你單量的80%呢?那就很危險了,第一可能會被稽查,第二標簽不精準根本就不是你的類目想要的人群。這樣的人進店,訪客就算起來也會跳崖式暴跌。
那么如何做標簽單呢
一種人工操作,連續(xù)三天瀏覽以后下單即可,不過中間不能瀏覽其他類目的寶貝。而且花費高,很多人不想操作因為時間長,而且不可控性因素太多所以很多人都選擇第二種。
第二種軟件操作,用打標軟件打標以后下單即可,效果更直接可以看見明顯的變化。而且一次才5毛錢比較便宜。
今天的分享到這里就結(jié)束了,肯定還有很多權(quán)重的問題沒有分享到,如果真要全面的寫出來,至少也得萬字大帖了,分享文章的目的,主要是為了幫助更多的人,了解權(quán)重的意義,希望每個看過文章的朋友,都能從文章中,找到自己的操作方法,大家加油!
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