淘寶新店新品如何運(yùn)營

本文主題淘寶新店,淘寶問答。

大家會(huì)問新店怎么突破？新店怎么做？當(dāng)你問這些問題的時(shí)候，說明你沒有一個(gè)好的運(yùn)營思路去解決。這是我之前新做的一個(gè)店鋪。

這是家老店，開了很多年都沒有好好運(yùn)營。有時(shí)候遇見個(gè)搞批發(fā)的訂單可能賣個(gè)兩三千，不好的時(shí)候一天也就兩三百塊錢。這樣一家店，我說它是“老店新開"，低客單的，毛利率很低。這就決定了我做這家店的思路，整個(gè)的流量引導(dǎo)就不能用付費(fèi)的方式。比如說做女裝，利潤高、毛利率高，那推廣費(fèi)占比可以高一點(diǎn)，但是面對(duì)這種老店,首先想到的就應(yīng)該是他的運(yùn)營策略、引流策略。

這就定下來了核心問題是推廣費(fèi)用不能過高。第二個(gè)是產(chǎn)品的背景，產(chǎn)品很多，涵蓋的品類也很多，但是沒有一個(gè)能下手去做的款式，說白了就是沒有單品爆款，這個(gè)時(shí)候爆品思維很重要。這個(gè)類目有一個(gè)特點(diǎn)，就是關(guān)聯(lián)銷售比較好做。所以應(yīng)該盡量先從單品切入，而不是從單品開始的角度。如果推所有的單品都出現(xiàn)這種情況，那退貨費(fèi)就會(huì)過高了。大家經(jīng)營淘寶店的時(shí)候，可能對(duì)比、分析過競品，但是很少去分析這個(gè)類目的情況。這一點(diǎn)很重要，不管做大店還是做小店，哪怕是以后準(zhǔn)備開店，你也得去做這些事情。

這個(gè)類目有什么特點(diǎn)？

第一，我們單品的主搜關(guān)鍵詞銷量前10的收貨人數(shù)都過萬。這樣的一個(gè)壓力擺在我的前面，如果選擇做搜索很難。

第二，品牌類的商品占比過高，這個(gè)類目的前10當(dāng)中出現(xiàn)一種情況，就是基本上被三四個(gè)品牌給霸占了，僅一個(gè)品牌就出現(xiàn)了兩三個(gè)款。

第三，流量結(jié)構(gòu)以搜索、付費(fèi)和手溝首頁為主。我們分析過手淘首頁流量最高的店鋪，他們只能做到1萬。這個(gè)時(shí)候我們從3個(gè)流量當(dāng)中選擇相對(duì)容易的切入，先把付費(fèi)和手淘首貝流量同時(shí)做，最后再去拿搜索的流量。

當(dāng)私域流量比較多的時(shí)候可以做網(wǎng)紅直播。若是做直播，一定要做網(wǎng)紅的店鋪。應(yīng)對(duì)策略就是主攻手淘首頁流量，這塊流量很大，而且流量成本很低。然后，給自己定個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，第一周做基礎(chǔ)和策劃，比如單品詳情貝的優(yōu)化，或者問問別人，獲取經(jīng)驗(yàn)。然后，第二周進(jìn)行沖擊爆款。第三周，就完全可以做到類目的TOP3。

手淘首頁的流量轉(zhuǎn)化率低，但是加購率卻超過10%，搜索加購率接近15%，搜索的轉(zhuǎn)化率是3%，能夠帶來很大的訂單量以及很高的轉(zhuǎn)化。前期如果直接做這兩個(gè)，我還不知道怎么把它做爆，目前這個(gè)版本也就一天2000元，我沒辦法做到兩萬。根據(jù)自己的實(shí)際情況去選擇，所以我選擇手淘首頁這塊去主攻。隨著單品訂單的增長，和數(shù)據(jù)的疊加，在沒有人為干預(yù)的情況下，現(xiàn)在搜索流量增長得很平穩(wěn)。

手淘首頁這么大的流量渠道進(jìn)來之后，要為我們所用。第一個(gè)是購物車，第二個(gè)是我的淘寶。手淘首頁，買家通過流量渠道進(jìn)來之后，轉(zhuǎn)化入口最高的還是在購物車和我的淘寶。我們所有的數(shù)據(jù)來源是一個(gè)漏斗形式。數(shù)據(jù)的來源有很多，但最后的集中爆發(fā)點(diǎn)基本上就在購物車和我的淘寶。其實(shí)在2013年的時(shí)候大家就應(yīng)該明白,所有的數(shù)據(jù)積累之后，你要做爆發(fā)，這就是購物車的轉(zhuǎn)化率高的原因。

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