寶貝詳情頁(yè)差異化難找
2023-01-11 | 13:29 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:39
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本文主題寶貝詳情頁(yè),淘寶客服,淘寶問答。
淘寶店鋪商品選擇、優(yōu)化、完善,這一切都是以吸引客戶購(gòu)買為主。那其中寶貝詳情頁(yè)非常重要,從引發(fā)興趣、激發(fā)潛在需求、贏得信任、替買家做決定。想要贏得淘寶買家注意,一定要展現(xiàn)差異化,差異化的展現(xiàn)可以從以下三個(gè)方面入手。
1、商品評(píng)價(jià)
淘寶商品的評(píng)價(jià)要時(shí)刻關(guān)注,這不僅及時(shí)回復(fù)解決中差評(píng),還能對(duì)買家需求進(jìn)行更加深入了解。同時(shí)淘寶賣家還要關(guān)注競(jìng)品評(píng)價(jià),競(jìng)品評(píng)價(jià)的集中差評(píng)就是買家痛點(diǎn),如果利用好這些痛點(diǎn),并且在寶貝詳情頁(yè)中完美展現(xiàn)出來,那么就形成了你與競(jìng)品的差異。但是要切記,一定不能為了凸顯自己與競(jìng)品差異,而直接詆毀某某品牌。
2、客服反饋
寶貝詳情頁(yè)不能和客服脫軌,客服是直接面對(duì)消費(fèi)者的,客服的反饋都更貼近于消費(fèi)者。如果完全忽視客服反饋,那么就相當(dāng)于講另一渠道的商品評(píng)價(jià)置之不理,就失去競(jìng)爭(zhēng)力。在制作寶貝詳情頁(yè)時(shí),可以將消費(fèi)者向客服反饋內(nèi)容已問題形式加入到詳情頁(yè)中,這樣更能引起客戶共鳴。
3、其他信息搜索渠道
寶貝詳情頁(yè)對(duì)于痛點(diǎn)的介紹,還需要更多渠道去搜索內(nèi)容數(shù)據(jù),比如百度、知乎。收集的越多,更知道哪些才是客戶真正關(guān)心的點(diǎn)。當(dāng)然要記住,千萬不能把所有痛點(diǎn)都加入進(jìn)去,這樣客戶記不住同時(shí)還影響瀏覽。
好啦!今天的內(nèi)容就介紹完啦,謝謝大家的觀看,希望小編的分享對(duì)大家有所幫助!感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注幕思城網(wǎng),尋找自己想知道的內(nèi)容文章進(jìn)行閱讀!
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