淘小鋪紅包詳細使用規(guī)則說明
2023-01-11| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
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本文主題淘小鋪,淘寶紅包,淘寶問答。
淘小鋪掌柜可以將紅包分享給客戶,那客戶可以通過分享紅包領(lǐng)取頁和分享店內(nèi)詳情頁兩處查看紅包。淘寶客戶對紅包的使用還是一定疑問,比如淘小鋪紅包有效期是多久、紅包遲遲未到賬是怎么回事、紅包有沒有使用門檻要求等等。為解答這些疑問,幕思城小編特意整理了一份淘小鋪紅包使用規(guī)則說明,希望可以幫助到大家。
一、淘小鋪紅包使用規(guī)則
1、淘小鋪紅包有效期
必須是在領(lǐng)取后24小時內(nèi)使用,如果超過時間使用,紅包失效。
2、淘小鋪紅包使用范圍
紅包,必須使用在發(fā)放紅包的店鋪內(nèi)購買商品,不可使用在其他店鋪。
3、淘小鋪紅包金額使用門檻
淘小鋪紅包金額門檻,訂單金額至少高于該紅包面額0.01元,直接抵扣商品金額。
4、淘小鋪紅包查看方式
目前僅支持通過領(lǐng)取頁面查看,暫不在紅包卡券內(nèi)展示,抵扣結(jié)果請以確認訂單頁面為準(zhǔn);
5、淘小鋪紅包規(guī)則
抵扣順序:先抵扣店鋪優(yōu)惠,抵扣后滿足紅包金額要求再抵扣紅包;
疊加規(guī)則:一次提交訂單,最多用1個金額門檻紅包;
退款規(guī)則:有效期內(nèi)可退會再用,有效期期不變;過期退回,紅包失效。
二、淘小鋪紅包使用常見FAQ
1、淘小鋪紅包退回后能再使用嗎?
淘小鋪紅包退回后,若紅包在有效期內(nèi),那自然還能使用。若淘小鋪紅包已經(jīng)過期,那紅包就失效了,無法使用。
2、淘小鋪紅包遲遲為到賬怎么回事?
客戶可以通過領(lǐng)取頁面查看紅包,如果遲遲未在紅包卡券內(nèi)展示,那么抵扣結(jié)果就要以訂單為準(zhǔn)。
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