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    2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40

    若投訴未完結(jié)”您可以使用您的投訴注冊(cè)郵箱發(fā)送撤訴函+撤銷表格至ipr@alibaba-inc.com,處理時(shí)間為7個(gè)工作日撤訴函格式可參考,造成將以下會(huì)員名____所發(fā)布的____商品信息誤認(rèn)為侵犯我方的____權(quán)現(xiàn)我方確認(rèn)以下會(huì)員名____發(fā)布的___產(chǎn)品為權(quán)利人授權(quán)生產(chǎn):并未侵犯我方____權(quán),故我方撤消對(duì)以下會(huì)員_____的投訴,允許其在淘寶網(wǎng)發(fā)布___產(chǎn)品。

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    方法1:若投訴還未完結(jié)

    親,請(qǐng)您登陸【知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)】-【投訴管理】,選擇平臺(tái)【淘寶/天貓/天貓國際】、投訴類型【商品/店鋪】及投訴時(shí)間,輸入你那需要撤訴的投訴單號(hào),點(diǎn)擊“查看”,若投訴未完結(jié),您可以直接點(diǎn)擊“撤訴”哦

    方法2:若投訴已完結(jié),被投訴方已無申訴入口

    親,您可以使用您的投訴注冊(cè)郵箱發(fā)送撤訴函+撤銷表格至ipr@alibaba-inc.com,審核部門工作人員會(huì)進(jìn)行資料核實(shí),處理時(shí)間為7個(gè)工作日

    撤訴函格式可參考:

    本公司前期由于判斷錯(cuò)誤,造成將以下會(huì)員名____所發(fā)布的____商品信息誤認(rèn)為侵犯我方的____權(quán)現(xiàn)我方確認(rèn)以下會(huì)員名____發(fā)布的___產(chǎn)品為權(quán)利人授權(quán)生產(chǎn),并未侵犯我方____權(quán),故我方撤消對(duì)以下會(huì)員_____的投訴,允許其在淘寶網(wǎng)發(fā)布___產(chǎn)品,且因此給淘寶帶來的不便表示歉意

    撤訴信息為:投訴方名稱_____;投訴單號(hào)_____;被投訴方會(huì)員名_____;商品ID_____

    (填好后,加蓋投訴方公司公章)

    ps:如出現(xiàn)多個(gè)商品需要撤銷,撤訴信息請(qǐng)整理表格展示

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