淘寶投訴快遞員會怎么樣-淘寶投訴快遞員會怎么樣處理-淘寶問答

被投訴的快遞員是否有存在服務(wù)過錯，(一)進入郵政企業(yè)、快遞企業(yè)或者涉嫌發(fā)生違反本法活動的其他場所實施現(xiàn)場檢查(二)向有關(guān)單位和個人了解情況(三)查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料、憑證(四)經(jīng)郵政管理部門負責(zé)人批準：對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的郵件、快件開拆檢查怎么二次投訴，就不需要再申請介入了所以一般來說淘寶小二是可以介入一次的，每次發(fā)起申請都有讓小二介入的選項的。

如果大家覺得快遞員的工作沒有做到位，想要去投訴快遞員，卻不知道如果投訴了快遞員會怎么樣，那我今天就來給各位淘寶賣家們分享一下

1、投訴快遞員后快遞員的處罰如下：

(1)消費者致電投訴，客服會下發(fā)工單與當(dāng)?shù)刂鞴芎藢?，被投訴的快遞員是否有存在服務(wù)過錯，需要由主管界定服務(wù)類等級

(2)涉及服務(wù)態(tài)度的問題，情節(jié)嚴重的很定會被開除

2、法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》第六十一條

郵政管理部門依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，可以采取下列監(jiān)督檢查措施：

(一)進入郵政企業(yè)、快遞企業(yè)或者涉嫌發(fā)生違反本法活動的其他場所實施現(xiàn)場檢查

(二)向有關(guān)單位和個人了解情況

(三)查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料、憑證

(四)經(jīng)郵政管理部門負責(zé)人批準，查封與違反本法活動有關(guān)的場所，扣押用于違反本法活動的運輸工具以及相關(guān)物品，對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的郵件、快件開拆檢查

怎么二次投訴?

這個一般沒什么次數(shù)限制，不過要是之前申請介入了已經(jīng)有了裁定結(jié)果，那么再申請也是一樣的結(jié)果，就不需要再申請介入了所以一般來說淘寶小二是可以介入一次的，每次發(fā)起申請都有讓小二介入的選項的，大家根據(jù)情況選擇就可以

退款申請或售后維權(quán)中，買家點擊”申請?zhí)詫毥槿搿边x項時，隨后淘寶小二介入維權(quán)進行處理如買家未點擊，賣家可以在買家維權(quán)發(fā)起后的第15天點擊申請介入選項，此前無法點擊

違背承諾投訴中，賣家不同意買家訴求，隨后會由淘寶小二介入處理侵權(quán)投訴和舉報一律是淘寶小二介入處理

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