天貓補單違規(guī)降權(quán)怎么處理-天貓問答電商問答
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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本文主題天貓補單,天貓層級,天貓問答。
我們都知道淘寶天貓對補單行為的處罰是非常嚴(yán)重的,補單行為在淘寶天貓是屬于虛假交易,輕的扣分降權(quán),嚴(yán)重的會被封店。所以面對補單,商家們也是提心吊膽的,生怕被平臺查到。那么,天貓補單違規(guī)降權(quán)怎么處理?怎么做彌補呢?
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一、天貓補單違規(guī)降權(quán)怎么處理?
1、對降權(quán)的寶貝進(jìn)行維護處理
(1)補單積累了一定的銷量但是自然搜索表現(xiàn)很差
這個寶貝所積累的銷量權(quán)重幾乎為零,這個寶貝鏈接你可以直接刪除啊,包括圖片空間中的圖片也要刪除,然后標(biāo)題、首圖、詳情頁全部要重新做,重新上架,重新做優(yōu)化。
(2)原來的爆款商品被降權(quán)但是沒有被刪除鏈接
按照平臺要求進(jìn)行處理,比如對違規(guī)訂單進(jìn)行清洗,需要修改首圖的趕緊修改首圖,需要修改標(biāo)題的趕緊修改標(biāo)題,需要去掉極限詞的趕緊去掉極限詞。
(3)爆款寶貝違規(guī)被刪除鏈接
一般只要是違規(guī)屬實,申訴也沒用。所以你需要做的是:標(biāo)題、首圖、詳情頁,這三個因素一定要跟你原先的寶貝有區(qū)別,一方面可以最大限度的獲取新品流量扶植,另外一方面也盡量的讓搜索引擎認(rèn)為你們不一樣。
2、降權(quán)期間盡可能的維護住店鋪的整體層級和綜合轉(zhuǎn)化率
隨著降權(quán),直接表現(xiàn)就是店鋪的整體流量下降,進(jìn)而店鋪層級下降。店鋪層級是決定你的流量天花板上限的,如果店鋪的其他因素沒有發(fā)生變化,層級下降帶來的直接問題就是流量的大幅度下滑,惡性循環(huán)。所以,在降權(quán)期間,一定要竭盡所能的維護住店鋪層級。
二、怎么做彌補?
1、因虛假交易導(dǎo)致單品被降權(quán)后,要是真的坐等30天再去管你的商品,肯定是來不及的。因為30天內(nèi)無轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品,就相當(dāng)于已經(jīng)被淘寶放棄給予展現(xiàn)的機會,想再獲取上升的空間,很有難度。虛假交易被降權(quán)后,人群標(biāo)簽也被打亂了,刪除商品重新建立新鏈接,配合直通車做推廣。
2、針對爆款降權(quán)補救,單個商品違規(guī)不會影響整個店鋪,如果你店鋪的主爆款被降權(quán)了,那么你需要立刻將注意力轉(zhuǎn)移到你店鋪的輔助爆款上。而且,還要想辦法保住層級。在商品降權(quán)的時期內(nèi),流量一定是處于一個下滑趨勢,這個時候不能讓流量和層級一起下滑。除了依靠直通車推廣之外,還可以配合淘寶群、微淘、直播等私域渠道引流。
最后,淘寶店鋪降權(quán)后,尋求老顧客幫助也是一個不錯的彌補措施,比如,可以引導(dǎo)老客戶多收藏或加購寶貝,可以為老顧客提供一些特別的優(yōu)惠活動。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品才有機會恢復(fù)權(quán)重。
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