淘寶晚到必賠規(guī)則是什么?規(guī)則詳細(xì)介紹!
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題淘寶晚到必賠,淘寶買家,淘寶問答。
淘寶現(xiàn)在為了讓大家有更好的購物體驗,提出了很多服務(wù),比如淘寶的晚到必賠規(guī)則,很多人想要知道其中的門道,下面就來詳細(xì)說下規(guī)則,有需要的朋友來看看這篇文章吧,一定就會知道這些規(guī)則!
淘寶晚到必賠是個別商家對消費者的承諾,晚到必賠就是賣家沒有在承諾時間范圍內(nèi)發(fā)貨或簽收,賣家是需要對買家進(jìn)行賠付的。
有什么規(guī)則?
1.延遲發(fā)貨:買家付款后120小時后,賣家沒有發(fā)貨的??梢陨暾埻对V。投訴成立后,賠付買家支付金額30%。
2.晚到必賠:針對到貨時間,商家需在承諾到貨時間內(nèi)送達(dá),超期未到達(dá),買家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。
3.也就是可以到后臺看,上面顯示預(yù)計幾號到貨,如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有,下單后有沒有問商家什么時候到貨,商家承諾什么時候到貨。
4.商家未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時間為準(zhǔn),商家需向買家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
5.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時效內(nèi)送達(dá),買家可以向商家申請違約賠付
6.投訴時效:消費者可在超過承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式:在已買到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時”。
說到淘寶晚到必賠的服務(wù),我想各位通過上文也有所了解了,如果覺得還不錯的話,那也可以按照這個淘寶規(guī)則去操作,如果沒有及時收到商品,那也可以提出申訴,這樣也可以獲得賠償。
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