淘寶開店必備的贈品營銷玩法
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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本文主題淘寶開店,淘寶贈品,淘寶問答。
很多淘寶店為了吸引顧客,都會在購物的時候贈送一些禮品,以此來提升銷量,但大多數(shù)賣家送的贈品對顧客而言是沒用的東西,其實這等于是給顧客送垃圾,反而會適得其反。那如何才能讓贈品送出價值來呢?下面就重點來分析一下。
1、莫更風
送禮物,不要盲目跟風,根據(jù)自己店鋪的實際情況選擇贈品,贈品對于賣家來說是不容小視的,贈送出去之后會有什么樣的結果,客戶是高興還是厭惡,都影響著客戶對你店鋪的印象,是否會成為回頭客等。有的店鋪還收到客戶講贈品退還的現(xiàn)象,可想而知,客戶是有多么嫌棄這些無用的贈品。贈品就是要起到四兩撥千斤的作用。
一個合適的贈品就像你去捕獵所設置的陷阱一樣,它能夠幫你牢牢的鎖定你的客戶產(chǎn)生二次、三次甚至更多的復購,它能為你帶來更多的轉介紹訂單,前提條件是你的產(chǎn)品和服務必須足夠的讓她興奮,贈品又打動了他的心。
2、贈送的時間限定
消費者購買要求贈品的時候,不要說買完就會立即贈送,而是說贈品是有人數(shù)和時間限制的,前多少名客戶會有贈品相送,這樣給客戶一種緊迫感,促使他們快速付款,另外一個方面,可以讓客戶感到贈品的價值性,不是任何一個購買的人都可以獲得贈品。
3、化妝品類贈品
對于化妝品類目,可以為PC端的客戶送金屬材質的鼠標墊,正面磨砂處理,加上黑色二維碼,反面材質光滑,處于職場中的女性可以在辦公桌前就可以查看妝容。
無線端的客戶可以送化妝鏡,化妝鏡設計兩片玻璃鏡面,外殼采用高端大氣上檔次的金屬材質,方便及時查看妝容及補妝。還可以送洗臉用的面撲,清潔臉部肌膚,這個非常實用。國內(nèi)某知名化妝品牌網(wǎng)購的都會有一個包裝精美的紙袋,里面裝滿了各種贈品,有扎頭發(fā)用的小皮筋、化妝棉、臉撲、小鏡子等,這些小東西對于女生來說都是非常實用的,收到這樣的贈品之后都會感到欣喜,無形中增加對品牌的好感。
4、服裝類贈品
對于女裝,可采用的贈品為簡約的帶有店鋪logo的皮尺,可以讓客戶買衣服時提供更精準的提供三圍數(shù)據(jù)。這個簡簡單單的小贈品會讓客戶退換貨比例下降,對于多次購買的客戶,要用不同的贈品持續(xù)吸引。
5、3C數(shù)碼類贈品
對于3C數(shù)碼類目的手機配件,可以采用的贈品有保護膜、手機支架、手機膜、鼠標墊等。但是要在同行中做到人無我有,人有我精,還需要展現(xiàn)自己的獨特之處。比如,同行送的都是便宜的裸膜(膜沒有包裝),你就送質量好的精裝的,同時保護膜的外包裝上增加保護膜的二維碼,當客戶貼了保護膜之后感覺質量特別好的時候,便會回訪店鋪進行保護膜購買及新款手機殼復購。手機配件這個類目的贈品可以贈送手機鏈,在金屬扣上刻上店鋪的名稱。這樣,客戶在分享的產(chǎn)品時,他的朋友也可輕而易舉的找到你的店鋪。
其他贈品注意事項
1)贈品要么不送,要送就要送的高大上,你把沒價值的贈品送給客戶,很有可能會丟失更多的客戶。
2)贈品的發(fā)放需要配合CRM系統(tǒng),新老客戶的贈品種類盡量不同。每次都送一樣的贈品,難免產(chǎn)生抵觸情緒。
3)贈品選擇需要實用、精美、符合大眾風格的產(chǎn)品,可隨身方便攜帶的產(chǎn)品最好。
4)在店鋪的醒目位置告知客戶,也可采取驚喜策略,當客戶收到包裹之后那種驚喜可想而已。
為了提升銷量,留住消費者,淘寶開店避免不了要送贈品,想要贈品送的有價值,那么就可以參考一下這個。
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