新手開淘寶店怎么才有生意
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題淘寶開店,淘寶賣家,淘寶問答。
很多新手賣家在開了淘寶店以后,發(fā)現(xiàn)生意不是很樂觀。那么新手幕思城寶店怎么才有生意呢?接下來小編就給大家提供一些思路。
一、定位
1、店鋪定位
新手淘寶賣家往往會(huì)忽略掉店鋪定位,其實(shí)店鋪定位是很重要的。我們要明確自己店鋪的核心價(jià)值主張,進(jìn)行精準(zhǔn)的店鋪定位,規(guī)劃店鋪的風(fēng)格和盈利模式,為后續(xù)店鋪的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、人群定位
不少新手賣家認(rèn)為只要店鋪有了流量,就會(huì)有人下單購買。通過各種渠道推廣后發(fā)現(xiàn)流量是增加了,轉(zhuǎn)化率卻沒有提升。這是為什么呢?是因?yàn)闆]有做好人群標(biāo)簽,對于自己究竟要服務(wù)哪一類顧客不明確。所以有真正需求的顧客進(jìn)不來,進(jìn)來的流量又不是自己服務(wù)的人群,自然也就沒辦法提升轉(zhuǎn)化率了。
3、確定產(chǎn)品
有的新手賣家在選產(chǎn)品時(shí)都是憑感覺,要么看同行賣得比較好就上架,要么看市場上比較熱銷就上架,或者因?yàn)樽约合矚g就上架。我們幕思城寶店的目的就是為了盈利,所以選擇的產(chǎn)品也一定要能夠盈利。
4、確定價(jià)格
產(chǎn)品定價(jià)不要憑空想象,可以先分析市場情況,再結(jié)合賣家心理進(jìn)行定價(jià)。價(jià)格結(jié)尾最好是帶有弧形線條的數(shù)字比如以0、5、8等,可以在視覺上抓住買家的心理。買家都比較喜歡包郵的產(chǎn)品,覺得自己出郵費(fèi)不劃算,那么你就可以在最終的定價(jià)中把郵費(fèi)加進(jìn)去,造成一種包郵的假象。
二、管理
1、寶貝管理
寶貝的標(biāo)題、主圖、詳情頁、數(shù)量等對于轉(zhuǎn)化都會(huì)有影響。在寶貝上架之前,我們就要做好寶貝標(biāo)題組合,做好主圖、詳情頁等內(nèi)容。在寶貝上架后,要隨時(shí)關(guān)注動(dòng)銷率,也就是店鋪有銷量的寶貝/店鋪寶貝總數(shù)。如果動(dòng)銷率比較低,就要想辦法讓店鋪沒銷量的寶貝及時(shí)破零或者刪除無銷量的寶貝,讓店鋪寶貝總數(shù)減少。
有的新手賣家喜歡大量上新,想著我上架一堆產(chǎn)品總有一個(gè)產(chǎn)品能賣出去。寶貝數(shù)并非越多越好,有銷量才不會(huì)變成死店。新手賣家要著重于提高銷量,不要急于去大量上新,堆砌沒有銷量的寶貝。
2、顧客管理
除了吸引新顧客,我們還要注意留住老顧客,畢竟留住老顧客的成本和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于獲取新顧客的成本和精力。我們要充分利用老顧客幫助新品破零,做好基礎(chǔ)銷量和攻心評價(jià),從而吸引更多的新顧客下單轉(zhuǎn)化。
3、客服管理
在購物時(shí)遇到問題,就會(huì)咨詢客服。無論你是自己當(dāng)客服還是請人當(dāng)客服,都要注意不斷提高客服能力,促成轉(zhuǎn)化。比如可以針對買家常見問題整理相關(guān)話術(shù),設(shè)置快捷回復(fù)。
三、推廣
在推廣之前,一定要先做好以上兩部分內(nèi)容。不少新手賣家幕思城寶店,想要店鋪有生意又缺乏相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),聽說直通車能帶來流量就立馬去開車,結(jié)果虧得慘不忍睹,還說直通車騙錢。淘寶直通車雖然能帶來一定的流量,但是以上的內(nèi)容沒有做好的話,也不會(huì)帶來什么轉(zhuǎn)化。開直通車也是白搭。做好以上基礎(chǔ)內(nèi)功以后,也能獲得不少的免費(fèi)流量。再加上直通車、鉆展、淘寶客等付費(fèi)流量的引入,店鋪才有可能走上正軌。
新手幕思城寶店怎么才有生意?總的來說就是一定二管三推,希望以上的三步走戰(zhàn)略能夠?qū)Ω魑惶詫氋u家有所幫助。
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