超級(jí)店長(zhǎng)怎么看客服數(shù)據(jù)-超級(jí)店長(zhǎng)客服在哪里-淘寶問答

使用【客服績(jī)效】功能查看，不過使用前需要先進(jìn)行客服績(jī)效的基礎(chǔ)，1、打開【客服績(jī)效】功能，點(diǎn)擊左側(cè)進(jìn)入到績(jī)效管理頁面2、進(jìn)入客服管理頁面，首先添加客服信息：客服名稱、入職時(shí)間、客服類型、旺旺名稱方便統(tǒng)一管理客服3、輸入客服信息后，在旺旺信息列表可對(duì)已有的旺旺信息進(jìn)行編輯和修改二、將軍令有什么功能？如描述模板、分類模板、招牌模板等你可以在一分鐘內(nèi)擁有一個(gè)獨(dú)特的商店界面2.店鋪統(tǒng)計(jì)：

在淘寶開店之后，商家需要用到一些工具來管理店鋪，而將軍令就是一個(gè)非常不錯(cuò)的打理店鋪的工具使用將軍令，我們可以上下架產(chǎn)品，也可以查看客服數(shù)據(jù)

一、怎么看客服數(shù)據(jù)?

天貓賣家需要訂購將軍令工具，使用【客服績(jī)效】功能查看，不過使用前需要先進(jìn)行客服績(jī)效的基礎(chǔ)，方可正常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可進(jìn)行如下操作：

1、打開【客服績(jī)效】功能，登陸首頁后，點(diǎn)擊左側(cè)進(jìn)入到績(jī)效管理頁面

2、進(jìn)入客服管理頁面，首先添加客服信息：客服名稱、入職時(shí)間、客服類型、旺旺名稱方便統(tǒng)一管理客服

3、輸入客服信息后，在旺旺信息列表可對(duì)已有的旺旺信息進(jìn)行編輯和修改

二、將軍令有什么功能？

1.存儲(chǔ)模板：收集各行業(yè)的酷模板，如描述模板、分類模板、招牌模板等你可以在一分鐘內(nèi)擁有一個(gè)獨(dú)特的商店界面

2.店鋪統(tǒng)計(jì)：店鋪流量統(tǒng)計(jì)、探訪旺旺偵探、主動(dòng)查詢、提高交易量、商品訪客分析、直通車、淘寶客促銷效果分析等均不低于量子統(tǒng)計(jì)有100多個(gè)統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)，只要你把統(tǒng)計(jì)代碼放入你的商店，你就可以開始實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)向您展示下一個(gè)背景界面更加直觀和易于理解

3.圖像空間：存儲(chǔ)圖像存儲(chǔ)，支持外鏈，支持批量上傳、圖像編輯等，二線機(jī)房，電信網(wǎng)絡(luò)接入和互通基本上，這和淘寶的形象空間的使用是一樣的

4.店員：淘寶自動(dòng)上下架、自動(dòng)開窗、自動(dòng)表揚(yáng)、批價(jià)變更、標(biāo)題變更、描述變更等，大大提高了店主的工作效率快試試

5.營(yíng)銷工具：積分、全場(chǎng)送貨、打折、免郵費(fèi)、全場(chǎng)活動(dòng)，具有強(qiáng)大的包裝營(yíng)銷功能，多種包裝配套大大提高了寶寶的銷量

進(jìn)入將軍令后，找到客服績(jī)效功能，點(diǎn)擊進(jìn)入就可以查看客服的數(shù)據(jù)客服是店鋪的重要工作人員，客服能力強(qiáng)，店鋪的轉(zhuǎn)化率就會(huì)更高通過了解客服數(shù)據(jù)，我們可以知道客服有哪些地方需要改善

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