新消費時代下-品牌如何借力視頻號破圈?-電商微信視頻號電商品牌營銷電商視頻號運營電商友望數(shù)據(jù)電商日常運營
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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本文主題電商微信視頻號,電商品牌營銷,電商視頻號運營,電商友望數(shù)據(jù),品牌營銷,友望數(shù)據(jù),微信視頻號,電商日常運營。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展,新的消費需求不斷被激發(fā),尤其在去年疫情的沖擊之下,新的業(yè)態(tài)新的消費模式層出不窮。雖然許多傳統(tǒng)行業(yè)走向窮途末路,但同時也孕育了一大批消費升級帶來的新品牌。
在前不久舉行的抖音電商生態(tài)大會上,提出了“興趣電商”這一概念,這是一種基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費者生活品質(zhì)的電商。
而今微信視頻號的出現(xiàn),使得公眾號、小程序、小商店、朋友圈、社群、個人微信、企業(yè)微信逐一打通,并形成閉環(huán)。
在這些社交媒體的影響之下,新消費品牌或?qū)⑼ㄟ^新的渠道進(jìn)行迭代,通過新的傳播方式,打入新的圈層,創(chuàng)造新的消費潮流。
這是最好的時代,也是最壞的時代。那么,在新消費時代下,品牌該如何抓住視頻號這個機(jī)會,借力破圈?如何通過視頻號進(jìn)行品牌升級,做到品效合一?
視頻號雖然才誕生一年多,但基于微信龐大的流量池,憑借著快速迭代的功能,不少企業(yè)品牌已布局入駐視頻號。
據(jù)友望數(shù)據(jù)《2023年Q1微信視頻號生態(tài)趨勢調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,今年1-3月,企業(yè)/機(jī)構(gòu)視頻號數(shù)和發(fā)布作品數(shù)都在呈增長趨勢。
截圖來自:友望數(shù)據(jù)《2023年Q1微信視頻號生態(tài)趨勢調(diào)查報告》
為此,我們在友望數(shù)據(jù)
△「視頻號搜索」新增“展示品牌號”條件篩選截圖來自:友望數(shù)據(jù)-視頻號搜索
進(jìn)一步選擇行業(yè)分類“美妝”,我們發(fā)現(xiàn),完美日記、歐詩漫、花西子、YSL等知名美妝品牌都已入駐視頻號,并且大部分都已開直播。各大生活家居、服飾、汽車等品類也有不少品牌已入局。
△美妝行業(yè)品牌視頻號截圖來自:友望數(shù)據(jù)-視頻號搜索
那么,對于品牌來說,入駐視頻號能帶來哪些好處呢?
1新平臺新機(jī)遇
相對于成熟的抖快來說,已經(jīng)是紅海。頭部賬號格局已定,要想在其中再脫穎而出難上加難。而視頻號作為一個新興的平臺,一切都還剛開始,頭部賬號格局未定,一起皆有可能。
視頻號又有別于抖快,它有自己獨特的地方,而又背靠微信這個龐大的流量,在存量時代,獲客成本高居不下,無疑成為了大家獲取流量的新洼地。
2品牌立體化展示拉近與用戶的距離
在新消費時代下,品牌可以突破各個圈層的限制,通過技術(shù)與玩法的革新,帶給用戶更多新的體驗。
視頻號與微信眾多場景都已打通,對于品牌來說,可以結(jié)合不同場景,給用戶呈現(xiàn)不同的品牌內(nèi)容。視頻號的內(nèi)容呈現(xiàn)視覺化的品牌宣發(fā)內(nèi)容,視頻號直播輔助視頻號內(nèi)容更直觀地展示產(chǎn)品,公眾號可對品牌產(chǎn)品加以深度說明,小程序/小商店提供產(chǎn)品購買渠道,企業(yè)微信提供更多產(chǎn)品服務(wù)……
而視頻號又是基于社交推薦之下,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容通過社交分發(fā),帶給用戶的信任度與好高度都會提高,更能拉近品牌與用戶之間的距離。
以小米品牌為例,它是比較早就入駐視頻號的品牌,此前很多新品手機(jī)發(fā)布會都通過視頻號直播來。就在這幾天,其創(chuàng)始人雷軍的視頻號,進(jìn)行了“小米折疊屏手機(jī)7天超耐久折疊挑戰(zhàn)”。
這種直播過程雖然可能有點無聊,但形式卻很新穎,不少人帶著獵奇的心理去看,也不失為一種樂趣。目前該場直播觀看人數(shù)已有160萬+,打賞熱度超60萬。
而在雷軍的視頻內(nèi)容中,以創(chuàng)始人的身份給大家進(jìn)行產(chǎn)品的展示與說明,給人感覺更為親切,不再是冷冰冰的展示,品牌的形象更豐富,更有溫度。
多渠道分發(fā)加大內(nèi)容曝光提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化
視頻號與微信各個場景的打通,在內(nèi)容分發(fā)方面有著天然的優(yōu)勢,能夠借助視頻號,讓品牌內(nèi)容得到更大程度的曝光。
對于企業(yè)品牌或者內(nèi)容創(chuàng)作者來說,各個平臺都已成熟,創(chuàng)作或進(jìn)入一個疲軟期。而視頻號的出現(xiàn),又燃起了星星之火,這一記雞血也或許會帶來不同的反響。
也許現(xiàn)在公域流量還未打開,但在私域流量下的信任度與忠誠度會更高,而再將這部分通過公域進(jìn)來的用戶,導(dǎo)入私域,使之成為可重復(fù)利用、隨時觸達(dá)、可控的流量,對于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化與成交也會更高。
視頻號還屬于早期發(fā)展階段,現(xiàn)象級的品牌爆款出圈案例目前還沒有,但我們相信,隨著微信團(tuán)隊的不斷加碼和各功能的不斷完善,這些都只是時間問題。
那現(xiàn)階段,品牌如何通過視頻號蓄力,為將來的破圈做準(zhǔn)備呢?
矩陣打法在公眾號時期就已被驗證是可行的,在視頻號上同樣也可以。
張小龍說視頻號將是每個機(jī)構(gòu)的官網(wǎng),通過矩陣賬號,打造差異化、精細(xì)化的運營,能夠更全面地展示這個“官網(wǎng)”。
以美妝品牌“完美日記”為例,在友望數(shù)據(jù)【視頻號搜索】中輸入“完美日記”,并勾選“有同名公眾號”,我們發(fā)現(xiàn)除了“PERFECTDIARY完美日記”以外,還有“完子之家”、“完美日記寵粉聯(lián)盟”等品牌賬號。
△“完美日記”相關(guān)品牌賬號截圖來自:友望數(shù)據(jù)-視頻號搜索
“完子之家”根據(jù)賬號簡介可知,這是個針對會員,提供更多服務(wù)的賬號。通過賬號詳情的【直播記錄】我們進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),她們會通過視頻號直播,利用低價福利的標(biāo)題與封面來吸引用戶觀看,通過這種定期的直播,不斷加強(qiáng)與用戶之家的粘性。
△“完子之家”直播記錄截圖來自:友望數(shù)據(jù)-賬號詳情-直播記錄
“完美日記寵粉聯(lián)盟”顧名思義,給用戶提供更多福利。我們通過其【擴(kuò)展鏈接分析】發(fā)現(xiàn),她們會通過抽獎送新品、投票有獎等方式來吸引用戶互動,以此留住更多用戶。
△“完美日記寵粉聯(lián)盟”擴(kuò)展鏈接內(nèi)容截圖來自:友望數(shù)據(jù)-賬號詳情-擴(kuò)展鏈接分析
通過視頻內(nèi)容展示,再通過底部的公眾號掛鏈,對產(chǎn)品、或者活動內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的說明,能夠?qū)ζ放频恼故靖尤妗<由瞎娞柵c視頻號簡介的相互關(guān)聯(lián),這一“官網(wǎng)”會越織越大、越來越完善。
2公域流量+私域流量
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,已是存量的博弈,通過存量來帶動增量。微信有12億的日活,如何盤活這巨大的流量,如何利用這流量,也成為了大家關(guān)注的焦點。
視頻號的出現(xiàn),是個很好的機(jī)會。
私域流量早已不是新詞,但正因為視頻號的出現(xiàn),它得到了空前的重視。無論是品牌還是個人,都會將視頻號上的用戶引導(dǎo)到自己的私域去。
在近期更新的企業(yè)微信版本中,與視頻號進(jìn)一步打通,可以收發(fā)視頻號內(nèi)容,這也是對品牌構(gòu)建私域流量的支持。
對于企業(yè)微信來說,這是一個可以獲取有效的、精準(zhǔn)用戶的方式。通過視頻號,從微信這個巨大的流量中過濾篩選出優(yōu)質(zhì)流量;通過企業(yè)微信進(jìn)一步鏈接,高效傳遞,企業(yè)品牌與用戶之間的關(guān)系會更加緊密,為日后的品牌營銷奠定良好的用戶基礎(chǔ)。
今年是私域爆發(fā)的一年,李佳琦這個大魔王,通過公眾號、企業(yè)微信建立的社群已有5800多個了。按照每個群200人來算,出去20個左右工作人員,私域流量已超百萬。(檸檬精出沒…)
在疫情沖擊之下,不少品牌轉(zhuǎn)向線上,在直播電商中開始自建團(tuán)隊直播,尤其是美妝和服飾等行業(yè),品牌自播已是常態(tài)。
我們在友望數(shù)據(jù)【視頻號搜索】時尚行業(yè)下,勾選【展示品牌號】,從“已開直播”賬號中發(fā)現(xiàn),不少服飾品牌開始了視頻號直播帶貨。
△品牌直播記錄截圖來自:友望數(shù)據(jù)-賬號詳情-直播記錄
從VEROMODA賬號簡介和【直播記錄】中我們發(fā)現(xiàn)該品牌在視頻號已形成常態(tài)化直播,而“熱風(fēng)”則在本月開始入駐視頻號直播。
對于品牌而言,可以發(fā)揮產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,自播更能加強(qiáng)用戶對品牌的信任,且沒有高額坑位費和傭金提成,可以用更低的價格吸引用戶,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。就服裝行業(yè)而言“線上消費+線下門店取貨”的形式,也能更好地打開線下門店營銷新局面。
在新消費時代下,無論是商家還是品牌方,搭建自主運營的直播操盤團(tuán)隊已成熱門。
近年來,“內(nèi)容+社交+電商”已是大勢所趨?;谝曨l號龐大的流量基礎(chǔ)、強(qiáng)大的商業(yè)閉環(huán),未來將會有越來越多的品牌把視頻號作為重要的品宣和銷售陣地,加速進(jìn)場布局。
而品牌作為商業(yè)化進(jìn)程中的重要角色,將對視頻號的商業(yè)生態(tài)產(chǎn)生重要影響。從視頻號與公眾號打通、企業(yè)微信支持收發(fā)視頻號內(nèi)容等更新迭代的功能來看,微信官方也在想方設(shè)法不斷通過視頻號為企業(yè)品牌賦能。
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